to read complaints and reviews, or file yours.Pep'ten Gelen Yetkisiz SMS'ler Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Pep ile hiçbir alakam olmamasına rağmen, bugün telefonuma “hesabınız size özeldir, başkalarına kullandırmayın” şeklinde SMS’ler gelmeye başladı. Hayatımda hiç Pep uygulamasını indirmedim, kullanmadım hatta bu olaydan önce adını bile duymamıştım.
SMS’ler doğrudan Pep adına gelen mesajlar olarak görünüyor. Benim adım, telefon numaram veya kimlik bilgilerim kullanılarak iznim dışında bir hesap açılmış olmasından ve kişisel verilerimin kötüye kullanılıyor olmasından endişe duyuyorum.
Pep’ten, telefon numaram üzerindeki olası tüm hesapların kontrol edilmesini, iznim dışında açılmış bir hesap varsa derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin hangi kapsamda kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca, numarama bu içerikte artık SMS gönderilmemesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. PeP ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Üyelik iptali talebinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için doğrulama yapabilmek adına Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçebilir veya PeP üyeliğinizde kayıtlı cep telefon numaranızı paylaşmanız sonrasında Müşteri Hizmetlerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Premium hesap statüsüne sahipseniz üyelik iptali nedenini açıklayan dilekçe görüntüsünü tarafımızla paylaşmanızı rica eder, gerekli incelemeler sağlandıktan sonra tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri
