PeP hesap

Eski numaraya erişim yok - Numara güncelleme talebi - [Abdullah K*****] PeP uygulamasındaki hesabıma kayıtlı telefon numarama erişimim yok. Kayıtlı olan güncel e-posta adresimden sizlere dilekçe ilettim, T.C. kimliğimle birlikte selfie de ekledim. Numara güncellemek için bana hiçbir şekilde geri dön...

Uzun süredir kullanmadığım Pep hesabıma yaklaşık 2–3 ay sonra bugün tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğunu gördüm ve giriş yapamadım. Telefon hattım aramaya kapalı olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp destek de alamıyorum. Pep hesabıma kayıtlı numaraya SMS geldi ancak buna rağm...

Pep mobil uygulama hesabıma giriş yapmaya çalışırken birkaç kez şifremi yanlış girdiğim için hesabım anında bloke oldu. Daha sonra şifremi doğru girmeme rağmen “İnternet şubesi hesabınız bloke olmuştur, lütfen 08504505040 numaralı telefondan Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçin.” uyarısı almaya...

Pep hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden sebepsiz yere askıya alındı ve hesabımdaki 2.200 TL’ye erişemez hale geldim. Gün içinde bu paraya acil olarak ihtiyacım varken hesabımın kilitlenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece de...

Pep üzerinden hem kart hem de para transferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir kart başvurum olmasına rağmen kartım bir türlü tarafıma gönderilmedi, bu süreçte defalarca bekledim ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 15.04 tarihinde Pep üzerinden kendi adıma kayıtlı ban...

1 Şubat 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil hesabımdan 14 TL’lik PTT posta pulu ödemesi yapmak isterken, uygulamadaki yönlendirme sonucunda Pep / paladyum Elektronik Para sistemine bağlı olarak hesabımdan iki kez 5.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL para çekildi. Bu işlemler tamamen bilgim ve onay...

27 Aralık tarihinde Pep uygulaması üzerinden PayPal hesabımdan 80 Euro ve 70 Euro tutarında iki ayrı çekim işlemi gerçekleştirdim. Normalde bu tür işlemler sorunsuz şekilde gerçekleşirken, bu tarihten sonra hesabıma hiçbir ödeme yansımadı ve tutarlar tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 1,5 aydır Pep tarafı...

Pep ile hiçbir alakam olmamasına rağmen, 5 Ocak günü telefonuma “hesabınız size özeldir, başkalarına kullandırmayın” şeklinde bir SMS geldi. Hayatımda hiç Pep uygulamasını indirmedim, kullanmadım, hatta bu olaydan önce adını bile duymamıştım. SMS, doğrudan Pep adına gelen bir mesaj olarak görünüyor....

Pep uygulamasındaki ana hesabımı kapatmak istediğimde sistem sürekli “Ana hesap kapatılamaz” hatası veriyor ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Uygulama üzerinden kapatma işlemini her denediğimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Herhangi bir borcum, eksi bakiyem veya bildiğim kadarıyla engel oluştur...

05.01.2026 tarihinde telefonuma Pep isimli bir uygulamadan bilgilendirme mesajı geldi. Bu mesaj gelene kadar Pep diye bir uygulamadan veya hesaptan kesinlikle haberim yoktu, herhangi bir başvurum, üyeliğim ya da talebim olmamıştır. Tarafıma gelen SMS’te “Değerli Pep’li, Pep hesabın yalnızca sana öz...

5 Ocak 2026 tarihinde telefonuma gelen SMS ile, Peple üzerinde adıma bir hesap açıldığını fark ettim. Bu hesabın benim bilgim ve iznim olmadan, telefon numaram kullanılarak açıldığını anladım. Kendi rızam dışında telefon numaramla hesap açılması beni hem rahatsız etti hem de güvenlik açısından endi...