PeP mail

Pep uygulaması parama el koydu kendi paramı hiç kimseye gönderemiyorum güvenlik kontrolüne takılmıştır diye hatta veriyor. Kimlikli selfie istediler mailden attım 4 gündür cevap yok. Ödemelerim var onları yapamıyorum, yapamadığım için faizleniyor ödemelerim şikayetçiyim. Bu saçma uygulamadan CİMER'e...

18 haziranda Pep hesabıma yatırdığım para 48 saati geçmesine rağmen hala hesabıma geçmedi. Dekontu mail ile 24 saat önce gönderdim hala bir gelişme olmadı. Telefonda ki cevap veren insanlar sürekli kayıt aldık. İnceleniyor diyorlar, dekont incelemek 24 saat mi sürüyor. Fast işlemi 2 Sn. Sürüyor, bu ...

Elbette! İşte Pep (Paladyum Elektronik Para) uygulamasında yaşadığınız EFT sorunu ile ilgili olarak Şikayetvar sitesine yazabileceğiniz profesyonel ve etkili bir şikayet metni örneği: --- Başlık: Pep Uygulamasında EFT Sorunu ve Çözüm Eksikliği Pep uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işlemi...

Başka bir bankadan Pep hesabıma iade olduğu halde 15 gündür param iade edilmiyor. Bununla ilgili birkaç mail çektiğim ve 10-15 defa müşteri temsilcisi aradığım halde size maille dönüş yapılacaktır deyip konu kapanıyor. Bir türlü çare bulamıyorum. Pep ten kimse bana dönüş de yapmıyor çaresiz kaldım. ...

Pep hesabımdan para çekemiyorum. Güvenlik kontrolü nedeniyle kimliğim ile özçekimimi Pep mail adresinize gönderdim. Telefon ile Pep müşteri hizmetlerini aradığımda, 'işleminizi çözümleyeceğiz' dediler ama hâlâ bir çözüm söz konusu değil. Paramı çekmek istiyorum ama 4 gündür çekemiyorum. Lütfen en hı...

Pep ID: 904217921 Para transferi yapamıyorum. Güvenlik kontrol hatası veriyor. Hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Kimliğimle mail atmamı istediler, gönderdim fakat çözüm ve bilgilendirme kesinlikle yok. Müşteri memnuniyeti sıfır! Uğraşıp çözeceklerini de hiç sanmıyorum, o paraya artık ulaşamayacağım...

Pep adlı uygulamada param kaldı, geri verilmiyor. Güvenlik kontrolüne takıldığı belirtiliyor ancak hiçbir iletişim yok. Mail attım, ilgilenen olmadı. Kısa sürede paramı geri vermezlerse dava edeceğim. Kendi paramı kullanamıyorum.

Pep kartına bayramın ikinci ve dördüncü günü QR kod ile para yatırma işlemi yaptım, hâlâ hesabıma para geçmedi. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar sürekli 'işlem onayda', 'acil notu düşüldü', 'aranacaksınız', 'mail olarak cevap yazılacak' gibi klasik ifadelerle durumu açıklıyorlar. Banka dekontumun ...

Pep kullanıyorum üzerinden hesabıma para geldi. Bu parayı çekmek istediğim zaman ise işlem güvenlik hatası aldım ve çekim yapamadım. İnternette yaptığım araştırmalarda bütün müşterilerin para çekme işlemimde mağdur olduğunu görmeye başladım ve müşteri temsilcisini aradım. Kimliğim ile selfie yaparak...

Pep uygulaması üzerinden hesabıma para geldi. Bu parayı kendi banka hesabıma çekmek istediğim zaman ise güvenlik hatası aldım ve çekim yapamadım. İnternette yaptığım araştırmalarda bütün müşterilerin para çekme işlemimde mağdur olduğunu gördüm ve müşteri temsilcisini aradım. Kimliğim ile selfie yapa...

1 hafta önce ismimle aynı olmayan bir IBAN’la para gönderdim, dekontu mail olarak ilettim ancak hala dönüş yapılmadı. Konunun kontrol edilip tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. 309 TL tutarında alışveriş yaptım, kartımdan 7.89 dolar karşılığı 317 TL çekildi. İade bildiriminde ise 7.85 dolar o...

Merhaba, Pep hesabıma giriş yapamıyorum. E-posta adresiniz doğrulanmamış diyor ancak defalarca hem mobil uygulamadan hem bilgisayardan E-posta doğrulaması göndermeme rağmen E-posta adresime doğrulama linki E-postama düşmüyor. Normal posta kutusunu ve spam kutusunu kontrol ediyorum. İkisinde de gelen...

Kendi Pep hesabımdaki bakiyemi güvenlik kontrolü nedeniyle kullanamıyorum. Defalarca kimlikli öz çekimi mail olarak gönderdim ama sonuç hala aynı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da işlem onaylandı diyorlar ve artık CİMER e şikayet edeceğim. Yani Pep hesabına para yatırırken sıkıntı yok ama çekme iş...

Pep hesabım vardı bayağıdır kullanmamıştım. Bloke olmuş, giriş yapmak için müşteri hizmetlerini arayın diyor. Aradım, meslek bilgisi seçilmediği için blokeli dediler, kaldırmadılar. Bir mail adresi verip mail atmamı istediler. Şaka gibi. Neyse durumu anlatan bir mail de attım, ne dönen var ne yardım...

Pep beni mağdur üstüne mağdur etti. Hesap ödemek için kartıma para attım, kendi şahsi bankamdan Pep kartım yanımda diye. Sonra postan ödeme çekilmedi, ben de tamam herhalde kartta sorun var dedim. Sonra bir baktım, bloke konulmuş ve 6 gündür parama erişemiyorum. Canlı destek R**** Hanım'a bağlanmama...

14.07.2025 tarihinde hesabıma para yatırdım. Kendi hesabıma çekmek istediğimde, güvenlik nedeniyle hesaba bloke koymuşlar. Paramı çekemiyorum. Kaç saat geçmesine rağmen hâlâ blokeyi kaldırmadılar. Selfie ve kimliğimle birlikte belge gönderdim, fakat her aradığımda müşteri hizmetleri işlemin devam et...

Pep uygulamasını indirdim, indirdiğime çok pişman oldum. Para yükledim ve 4 gündür param orada bekliyor. Belki 100 defa aradım ama çözüm yok, mail attım çözüm yok. 7490₺ orada bekliyor, çözüm yok. Nasıl çözülecek, bekliyorum. Bakalım, 4 gündür oyalama süreci devam ediyor.

Pep uygulamasında arkadaşıma para transferi yaptım fakat açıklama kısmına kullanıcı numarasını yazmadığım için para karşı tarafa geçmedi, bana da iadesi yapılmadı. Yaklaşık 5 gündür iade bekliyorum. 5 günün sonunda müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım; benim kullanmadığım Pep hesabıma para iade...

Pep hesabımda para var fakat kendi hesabıma çekemiyorum müşteri temsilcisiyle görüştüğüm halde bütün gün boyunca paramı çekebilmek için bekledim çekemedim mail atmama rağmen geri dönüş sağlanmadı. En kısa zamanda sorunumun çözülmesini istiyorum. Bu saat oldu hala bekliyorum. Sorunun çözülmesini