PeP cüzdan

Uzun süredir kullandığım Pep sanal cüzdan hesabımın kapatılması için yaklaşık 3 yıldır uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaş...amıyorum. Hesabımı kapattırmak istiyorum fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu nedenle resmi bir işlem yaptıramıyorum. Kayıtlı e-posta adresim artık kulla...

Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Pep cüzdan uygulamasında yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. ...04.08.2026 tarihinde saat 14:13’te Enpara hesabımdan Pep hesabıma 129,99 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait sorgu / referans numarası 4718279551, dekontta yer ...

18.06.2026 tarihinde saat 12:46’da İş Bankası hesabımdan fast havale ile Pep Cüzdan hesabıma 20.000 TL tutarında para tr...ansferi yaptım. TR77**************************14 IBAN numaralı İş Bankası hesabımdan çıkan bu tutar, üzerinden günler geçmesine rağmen ne Pep Cüzdan bakiyeme geçti ne de banka hesa...

17.06.2026 tarihinde saat 06.43’te Enpara hesabımdan fast havale ile Pep Cüzdan hesabıma 1.154 TL tutarında para transfe...ri yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar ne Pep Cüzdan bakiyeme geçti ne de hesabıma geri döndü. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle defalarca müşteri hizmetleri,...

Pep cüzdan hesabıma gönderdiğim paralar uzun süredir ne bakiyemde gözüküyor ne de hesabıma iade ediliyor. Biri yaklaşık ...1 ay önce, diğeri ise yaklaşık 1 saat önce gönderdiğim işlemler olmak üzere toplamda 800 TL tutarındaki para ortada kaldı. Yaşadığım sorunla ilgili Pep müşteri hizmetleriyle görüş...

Uzun zaman önce açtığım Pep dijital cüzdan hesabımı artık hiç kullanmadığım... için kapatmak istiyorum. Bu nedenle geçmişte müşteri hizmetleriyle iletişi...

09.09.2025 tarihinde Pep dijital cüzdanım üzerinden iki farklı para transfe...ri işlemi gerçekleştirdim (4500 TL ve 4900 TL). Ancak, gönderdiğim tutarlar...

Pep Dijital Cüzdan hesabımda yaklaşık 30€ bakiyem bulunmasına rağmen, bir haftadır bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıy...orum. Daha önce hiç sorun yaşamamıştım ancak son bir haftadır farklı IBAN’Lara para göndermeye çalıştığımda sürekli “Hatalı IBAN” veya “Bu IBAN’a para işlemi gönderilememektedir” g...

11:06’da internet bankacılığı üzerinden fast yöntemiyle kendi Pep dijital cüzdanıma 2000 TL gönderdim. Ancak işlem üzeri...nden saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı ve paraya ulaşamıyorum. Referans numarası: AKE72-B-202509 16380. Sorunu acilen çözmeniz gerekiyor çünkü bu paraya çok acil ...

Bugün Ziraat Bankası hesabımdan Pep Cüzdan’a transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine ...rağmen tutar Pep Cüzdan bakiyeme yansımadı. Uygulamada ilgili işlem “hatalı” olarak görünmekte ve bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Bekleyen ya da iptal edilen işlemler arasında...

Paladyum Elektronik Para ve ödeme hızı. Cüzdan hesabıma Enpara hesabımdan 2...400 TL gönderdim, hesabıma aktarılmadı. Parayı aradım, bugün geri iade de e...

9 Eylül ve 10 Eylül tarihlerinde Pep Dijital Cüzdan hesabıma toplam 130 Euro gönderdim. İşlem sırasında “kriterlere uyma...dığı için” şeklinde bir hata mesajı aldım. Oysa her zaman yaptığım gibi gönderdim, herhangi bir farklılık yoktu. Para hesabıma geçmedi ve ücretin iadesi de yapılmadı. Bu süreçte h...

2 gün önce Ziraat Bankası hesabımdan Pep cüzdanıma 1000 TL gönderdim ancak ...para halen hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak defalarca mail attım fa...

10/09/2025 tarihinde saat 21:13’te kendi adıma kayıtlı Enpara hesabımdan, açıklama kısmına Pep cüzdan ıd numaramı (90885...3333) yazarak 34.000 TL’yi Pep cüzdan hesabıma gönderdim. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen, işlem “belirtilen kriterlere uymadığı” gerekçesiyle Pep hesabıma yansımadı ve paramın ...

Pep Dijital Cüzdan üzerinden 3 saat önce 2990 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak yüklediğim tutar hesabıma geçmedi ve iad...e de yapılmadı. Daha önce de benzer sorunları birkaç kez yaşadım. İşlemi Ordu’da gerçekleştirdim ve sözleşme kapsamında işlem yapıyordum. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetler...

Pep cüzdan her zaman yaptığı gibi parama el koydu yine 3 gün bekletecek, IBAN'ı doğru hesap numarasını açıklamaya doğru ...yazmama rağmen para hesabıma geçmedi kullanılmasını asla. Ve asla öner devamını anladınız. Bir defaya mahsus bir durumda asla değil defalarca kez mağdur bırakıldım.

9 Eylül 2025 tarihinde Pep Dijital Cüzdan’ıma banka havalesi yöntemiyle 7.000 TL bakiye yüklemeye çalıştım. İşlem başarı...lı olarak görünmesine rağmen, bakiyem hesabıma yansımadı. Aynı gün Pep müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve attığım e-postaya da henüz bir geri dönüş alamadım. İlk de...

Pep Dijital Cüzdan kullanıcısıyım. QNB Finansbank hesabımdan Pep hesabıma (Pep numaram: 901685580) 20.000 TL gönderdim. ...Ancak Pep sitesinde bir sorun olduğu söylendi ve param hesabıma geçmedi. Bunun üzerine iade için IBAN bilgilerimi ve işlemin dekontunu ilettim. Fakat aradan 8 saat geçmesine rağmen...

Pep dijital cüzdan hesabımdan 2-3 gündür para çekmek istediğimde "işleminiz... güvenlik kontrolüne takılmıştır. Lütfen 08504505040 numaralı destek hattım...

6 Eylül 2025 tarihinde Peple cüzdan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Hesabımda toplamda 10.000... TL tutarında iki işlem ve ayrıca 1.000 TL’lik bir işlem bulunuyordu. Askıya alınma sonrası hem e-posta yoluyla (d*****@peple.com.tr adresine fotoğraflı olarak) hem de canlı destek...

09.09.2025 tarihinde saat 10.49’da İş Bankası üzerinden Pep dijital cüzdan hesabıma 1.696 TL yatırdım. Açıklama kısmında... Pep hesap numaram olan 908715938’yı belirttim. Banka işlemi başarılı olarak görünmekte ve para hesabımdan çekildi, ancak aradan geçen zamana rağmen tutar Pep hesabıma aktarılmadı....

Pep Dijital Cüzdan hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Hesabıma ait olan telefon numarası ve e-posta adresi (b******...******@gmail.com) izinsiz şekilde değiştirilmiş. Hesabımın başkasının eline geçtiğinden şüpheleniyorum. Şifre sıfırlama ve kurtarma adımlarını denedim fakat bilgilerim değiştirildi...