to read complaints and reviews, or file yours.
Pep cüzdan hesabıma gönderdiğim paralar uzun süredir ne bakiyemde gözüküyor ne de hesabıma iade ediliyor. Biri yaklaşık ...1 ay önce, diğeri ise yaklaşık 1 saat önce gönderdiğim işlemler olmak üzere toplamda 800 TL tutarındaki para ortada kaldı. Yaşadığım sorunla ilgili Pep müşteri hizmetleriyle görüş
"Teşekkürler"
Uzun zaman önce açtığım Pep dijital cüzdan hesabımı artık hiç kullanmadığım... için kapatmak istiyorum. Bu nedenle geçmişte müşteri hizmetleriyle iletişi
"Şekkürler Te"
09.09.2025 tarihinde Pep dijital cüzdanım üzerinden iki farklı para transfe...ri işlemi gerçekleştirdim (4500 TL ve 4900 TL). Ancak, gönderdiğim tutarlar
Pep Dijital Cüzdan hesabımda yaklaşık 30€ bakiyem bulunmasına rağmen, bir haftadır bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıy...orum. Daha önce hiç sorun yaşamamıştım ancak son bir haftadır farklı IBAN’Lara para göndermeye çalıştığımda sürekli “Hatalı IBAN” veya “Bu IBAN’a para işlemi gönderilememektedir” g
11:06’da internet bankacılığı üzerinden fast yöntemiyle kendi Pep dijital cüzdanıma 2000 TL gönderdim. Ancak işlem üzeri...nden saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı ve paraya ulaşamıyorum. Referans numarası: AKE72-B-202509 16380. Sorunu acilen çözmeniz gerekiyor çünkü bu paraya çok acil
Bugün Ziraat Bankası hesabımdan Pep Cüzdan’a transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine ...rağmen tutar Pep Cüzdan bakiyeme yansımadı. Uygulamada ilgili işlem “hatalı” olarak görünmekte ve bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Bekleyen ya da iptal edilen işlemler arasında
Paladyum Elektronik Para ve ödeme hızı. Cüzdan hesabıma Enpara hesabımdan 2...400 TL gönderdim, hesabıma aktarılmadı. Parayı aradım, bugün geri iade de e
9 Eylül ve 10 Eylül tarihlerinde Pep Dijital Cüzdan hesabıma toplam 130 Euro gönderdim. İşlem sırasında “kriterlere uyma...dığı için” şeklinde bir hata mesajı aldım. Oysa her zaman yaptığım gibi gönderdim, herhangi bir farklılık yoktu. Para hesabıma geçmedi ve ücretin iadesi de yapılmadı. Bu süreçte h
2 gün önce Ziraat Bankası hesabımdan Pep cüzdanıma 1000 TL gönderdim ancak ...para halen hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak defalarca mail attım fa
10/09/2025 tarihinde saat 21:13’te kendi adıma kayıtlı Enpara hesabımdan, açıklama kısmına Pep cüzdan ıd numaramı (90885...3333) yazarak 34.000 TL’yi Pep cüzdan hesabıma gönderdim. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen, işlem “belirtilen kriterlere uymadığı” gerekçesiyle Pep hesabıma yansımadı ve paramın
Pep Dijital Cüzdan üzerinden 3 saat önce 2990 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak yüklediğim tutar hesabıma geçmedi ve iad...e de yapılmadı. Daha önce de benzer sorunları birkaç kez yaşadım. İşlemi Ordu’da gerçekleştirdim ve sözleşme kapsamında işlem yapıyordum. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetler
Pep cüzdan her zaman yaptığı gibi parama el koydu yine 3 gün bekletecek, IBAN'ı doğru hesap numarasını açıklamaya doğru ...yazmama rağmen para hesabıma geçmedi kullanılmasını asla. Ve asla öner devamını anladınız. Bir defaya mahsus bir durumda asla değil defalarca kez mağdur bırakıldım.
9 Eylül 2025 tarihinde Pep Dijital Cüzdan’ıma banka havalesi yöntemiyle 7.000 TL bakiye yüklemeye çalıştım. İşlem başarı...lı olarak görünmesine rağmen, bakiyem hesabıma yansımadı. Aynı gün Pep müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve attığım e-postaya da henüz bir geri dönüş alamadım. İlk de
Pep Dijital Cüzdan kullanıcısıyım. QNB Finansbank hesabımdan Pep hesabıma (Pep numaram: 901685580) 20.000 TL gönderdim. ...Ancak Pep sitesinde bir sorun olduğu söylendi ve param hesabıma geçmedi. Bunun üzerine iade için IBAN bilgilerimi ve işlemin dekontunu ilettim. Fakat aradan 8 saat geçmesine rağmen
"Hızlı sonuca ulaştı teşekkürler."
Pep dijital cüzdan hesabımdan 2-3 gündür para çekmek istediğimde "işleminiz... güvenlik kontrolüne takılmıştır. Lütfen 08504505040 numaralı destek hattım
6 Eylül 2025 tarihinde Peple cüzdan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Hesabımda toplamda 10.000... TL tutarında iki işlem ve ayrıca 1.000 TL’lik bir işlem bulunuyordu. Askıya alınma sonrası hem e-posta yoluyla (d*****@peple.com.tr adresine fotoğraflı olarak) hem de canlı destek
09.09.2025 tarihinde saat 10.49’da İş Bankası üzerinden Pep dijital cüzdan hesabıma 1.696 TL yatırdım. Açıklama kısmında... Pep hesap numaram olan 908715938’yı belirttim. Banka işlemi başarılı olarak görünmekte ve para hesabımdan çekildi, ancak aradan geçen zamana rağmen tutar Pep hesabıma aktarılmadı.
Pep Dijital Cüzdan hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Hesabıma ait olan telefon numarası ve e-posta adresi (b******...******@gmail.com) izinsiz şekilde değiştirilmiş. Hesabımın başkasının eline geçtiğinden şüpheleniyorum. Şifre sıfırlama ve kurtarma adımlarını denedim fakat bilgilerim değiştirildi
"Teşekkürler"
Pep Dijital Cüzdan hesabımdan dün Yapı Kredi banka hesabıma 10.555 TL trans...fer işlemi gerçekleştirdim. Pep hesabımdaki bakiye işlem sırasında düştü, f
Pep Dijital Cüzdan kullanıcısıyım. 8 gündür sim kart blokemin kaldırılmaması nedeniyle finansal işlemlerimi gerçekleştir...emiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bekleyen bir tutar var ve bu parayı kullanamıyorum. Tüm platformlardan (mobil uygulama, web sitesi vb.) giriş yapmayı ve işlem yapmayı den
Pep Dijital Cüzdan hesabım yaklaşık 1 haftadır bloke durumda. Para transferi yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğuna... dair bir mesaj alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her defasında en kısa sürede açılacağı söylenerek oy
23 Ağustos tarihinde Pep Dijital Cüzdan üzerinden Ziraat Bankası hesabımdan... 2000 TL yükleme yaptım. Ancak Platinum üye olamadığım için bu tutarın iade
Pep Dijital Cüzdan hesabıma 24 Ağustos Cumartesi günü havale yoluyla 2700 TL bakiye gönderdim. Ancak hesabımı Premium'a ...yükseltemediğim için bu bakiyeyi geri çekemedim. Cihazım eski olduğu için Premium hesaba geçiş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca e-posta göndermeme ve telefonla müşteri