Teslim Tarihi Aşıldı, Siparişim Hâlâ Beklemede

Penti’den 10 Nisan tarihinde Zerogram sütyen siparişi verdim. Siparişim için verilen tahmini kargo teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #11128604283 olup, uygulama ya da başka bir kanal üzerinden hâlâ “beklemede” gibi görünen bir süreçle karşı karşıyayım.

Ürünü belirlenen süre içinde teslim almayı beklerken bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden bu kadar uzaması kabul edilebilir değil. Ürünümün acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.