to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü"
Logitech g502 Lightspeed kablosuz mouse’um arızalandığı için Penta Teknoloji’ye kargo ile gönderdim. Teknik servise 4218332 kayıt numarasıyla giriş ya...
15.03.2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden faturalı olarak satın aldığım Logitech MK850 klavye-mouse seti arıza yaptı. Mouse kısmındaki klik tuşları düzgün çalışmamaya başladı. Ürünün garanti süresi hala devam etmekte. Amazon Türkiye, Logitech’in resmi satış kanallarından biridir. Buna rağmen, T...
Hepsiburada üzerinden Logitech marka mouse aldım. Ürün, daha bir yıl olmadan arıza yaptı; altındaki kırmızı ışığı yanmıyor ve çalışmıyordu. Hepsiburada'yı aradım, ancak ürünün garantisinin Penta teknik servis tarafından sağlandığını söylediler ve ürünü Penta'ya kargoladım. Ürün gideli bir hafta oldu...
Logitech G923 ürünümü Media Markt aracılığıyla garantiye gönderdim. Videoda da görüneceği gibi, normal kullanımda sadece yanlarsam hemen direksiyondan anlamsız sesler geliyor ve ileri geri titremeye başlıyor. Mesajlarda da görüleceği üzere, Şubat ayının sonunda garantiye gönderdim, 1 ay sonra hiçbir...
Penta Teknoloji - Logitech G Pro X Mouse Garantisi Kapsamında Mağduriyet! Muadil Ürün Yerine Alt Seviye Model Önerildi! 1.5 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Logitech G Pro X kablosuz oyuncu mouse, garanti süresi dolmadan şarj olmamaya başladı. Ürünü Media Markt’a teslim ettim, onlar da Logite...
Merhaba. Logitech G733 kulaklığımın USB'sini kaybetmiştim. Logitech'in Türkiye'deki teknik servisi olan Penta Teknoloji'ye yeni bir USB için kulaklığımı gönderdim. Ücretini de ödedim. Fakat kulaklığı geri yolladıklarında dalga geçermiş gibi USB'siz yollamışlardı. Tekrar taraflarına kulaklığı yollama...
Troy mağazasından satın aldığım Logitech mx Anywhere 3 mouse'un tuşunun taşıma tutma işlevi yapmaması sebebiyle Troy mağazasına tamir için götürdüm. Garanti kapsamında 04.01.2025'te servise yönlendirildi. Bana dönüş yapıldığı söylendiği halde servisin dönüş yapmadığını fark ettik. Tekrar ürün servis...
Hepsiburada üzerinden Kasım 2023 tarihinde satın aldığım Logitech wireless G435 ürünün oluşan pil sorunu ile ilgili teknik servise başvurmak istedim a...
25 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada'dan satın almış olduğum Logitech MK295 Sessiz Kablosuz Türkçe Klavye Mouse Setim bozulduğu ve hiçbir şekilde çalışmadığı için Hepsiburada'ya onarım için geri gönderdim. Hepsiburada'da onarım için yetkili servis olan Penta Teknoloji'ye iletmiş. 8 Ayda bir ürünün dur...
"İlgileriniz için teşekkür ederim mümkün olduğunca çabuk sonuca ulaşıldı."
Merhabalar, 2024 yılı Mart ayının 15'inde Vatan Bilgisayar Nilüfer Şubesi'nden satın almış olduğum Logitech G Pro X Superlight 2 Lightspeed Kablosuz Oyuncu Mouse (Siyah) sadece 6 ay sonrasında anlamsız bir şekilde 'Sol Click' ve 'Scroll Wheel (Orta Tuş)' tuşunun bozulmasından dolayı ilgili firmaya g...
13.01.2024 tarihinde Teknosa aracılığıyla satın almış olduğum Logitech g Aurora G735 Beyaz Kablosuz Oyuncu Kulaklığının ped bölümündeki bağlantı noktasında yırtılma olduğunu gördüm. Teknosa aracılığı ile 21.05.2024 tarihinde servise gönderdiğim Servis No: TH334204 numaralı ürün için 20 iş gününü geç...
Söğütözü Vatan Bilgisayar aracılığıyla Logitech Z407 subwoofer 2.1 kablosuz bluetooth bilgisayar hoparlörümün ara kablosu değişimi için Penta Teknoloj...
Penta'yı bugün aradım, Logitech G915 Lightingspeed klavyemin durumunu sordum. Telefondaki yetkili 'Ama daha 4. iş günündeyiz' diye cevap verdi. Demek ki 20 iş günü beklemem gerekecek. Bu teknik servis anlayışı çok yavaş. Biz de bilgisayar tamiri ve teknik servis hizmeti vermekteyiz. Keser Bilgisayar...
Logitech g29 ürünümü Hepsiburada üzerinden 4 martta Penta teknik servisine garantiye gönderdim. Ürünümde herhangi bir sorun görünmediği için bana geri yollayacaklarını söylediler. Fakat hala beklemedeyim herhangi bir iletişime geçme dahi olmadı. Neymiş 20 iş günüymüş insanları köle gibi bekletmeye h...
"Ürünümü tamir edip geri gönderdikleri için teknik servislerine teşekkür ederim. Ancak müşteri hizmetleri diye bir şey yok galiba. Yani ürün ile ilgili veya en azından şikayetim ile alakalı en azından birisi arayıp durumu izah edemezmiydi diye düşünüyorum."
09.01.2024 Tarihinde Penta Teknoloji şirketine Logitech F310 oyun kolumu teknik servise verdim. Teknik servis sürecini kontrol edebilmem için bana bil...
Logitech marka G29 model direksiyonumda direksiyonu sağa çevirirken garip sesler çıkarması ve hissiyatının bozuk olması, ayrıca fren pedalının basmamama rağmen basıyor gibi algılaması şikayetleriyle Logitech'in Türkiye distribütörü ve tek teknik servisi olan Penta Teknoloji'ye 29 Aralık 2023 Cuma gü...
Vatan Bilgisayar'dan Logitech M221 Sessiz Mouse aldım. 1 sene olmadan faremde donmalar ve imlecinin hareket etmeme gibi problemleri gözükmeye başladı ve teknik servise göndermeye karar verdim. Teknik servis Penta Teknoloji. Ürünü yaklaşık 10 günde geri gönderdiler. Ürünü alıp baktığımda faredeki don...
"Merhaba, öncelikle yaşanan gereksiz sorunlar neden ile boşuna uğraşmış oldum. Neyse ki hızlı çözülüp sorun giderildi kulaklık geldiğinde umarım artık bir sorun olmaz teşekkürler."
"Öncelikle Fatih Bey'e zaman ayırıp maillerime cevap verdiği için teşekkür ederim. Aynısı olmadığı için muadil ürün önerildi bende kabul etmedim ücretini ödeyerek üst model ile değişim sağlandı."
Arızalanan Logitech marka M590 Silent model mouseumu kargo ile Penta'ya gönderdim. 2023-07-17 tarihinde teknik servise 4107650 kayıt no. İle girişi ya...
Logitech M185 ve M238 kablosuz mouse'umu Penta servise M185 yeni alıcı talebiyle, M238 alıcısının da tamiri talebiyle gönderdim. M185 alıcım kayıptı, M238 alıcısı ise 2-3 dakikada 1 bağlantı koparıyordu. Teknik servis 11.07.2023 günü her bir mouse için 200 TL alıcı tamir ücreti çıkardı. Aynı tarihte...
Mayıs 2021'de almış olduğum Logitech g G613 Kablosuz Mekanik oyuncu klavyesini, 2022'nin sonlarında bozulması üzerine, fırsat bulabildiğim Şubat 2023'te garantiye gönderdim. Penta Teknoloji, ürünün onarılamayacağını, ancak ellerinde "muadil ürün" bulunmadığını söyleyerek beni iadeye zorladı. Israrla...
Logitech G604 ürünümün sol tık ve başka bir tuşu çift tıkladığı için garanti kapsamında Penta Teknik Servise yolladım, bana tamir olunamaz olduğunu söylediler ve iade kağıdını gönderdiler, 1 hafta boyunca iade istemediğimi zorla anlamalarını sağlayarak anlattım. Bana ürünün stokta olmadığını belirte...
Penta Teknoloji 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.