Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Pelin sonucu yetersiz buldu

Küpe Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Küpe Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
profile
25 Mart 2025 11:46
812

14.03.2025 tarihinde Küppeli Accessories - Pelikan AVM adresindeki mağazadan 3 adet küpe satın aldım, ertesi gün kullanmayı planladığım birini taktım ve daha diğer tekini takana kadar önceki kulağımdan düştü. Ufak bir arızası olduğunu düşünüp hem de kaybetme ihtimalinden dolayı onu kullanmaktan vazgeçtim. 24.03.2025 akşamı iş çıkışı yolum düştü ve mağazaya uğrayıp arızalı tekinin değişimini rica ettim. Kasadaki görevli cevap vermeden tekini aldı. Elinde eğdi, büktü, kurcaladı ve kendince tamir ettiğini düşündüğü küpeyi bana geri uzattı. Ben kendisinden yeni ve sağlam bir küpe istediğimi, bunu kabul etmeyeceğimi söylediğimde ise garip bir şekilde hijyen açısından bunu geri alamayız şeklinde cevap verdi bana. Bir süre süren söz dalaşının ardından mağazadan ayrıldım ve gerekli yerlere şikayetimi bildirdim. Sonuçta bu ürün iç çamaşırı veya diş macunu değil ki abartılı bir hijyen durumuna dikkat çekiliyor, kaldı ki tarafıma bu hasarlı ürünü zorla kullanmam dayatıldı açıkçası bu tavırla. Çalışandan ve eğer varsa bu markanın değişim yapmıyoruz (kesinkes ve KAT'A) gibi bir politikası var mı ki değişim yok diye diretilmesi hem de haklı olduğum bir durumda mağdur edildim. Şikayetçiyim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

365 AVM'de İthal Ürün Skandalı: Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
16 Mart 2025 16:01
548

Arc Accessories Samsun Piazza Avm'de Takı Mağazası Aşırı Kalitesiz

profile
29 Kasım 2023 13:52
1.401
Arc Accessories Samsun Piazza Avm'de Takı Mağazası Aşırı Kalitesiz

profile
02 Şubat 2024 17:17
834

profile
28 Temmuz 2025 14:32
319
Aldığım El Vantilatörü Bozuk Çıktı Mağaza İade Ve Değişim Yapmadı

Korupark AVM Suwen Markasının Kalitesiz Ve Müşteriye Değeri Sıfır!

profile
16 Mayıs 2024 22:08
853
Benzer Şikayet Yaz