Pckolik.com iletişim

Pckolik firmasından, internet siteleri üzerinden 17.12.2024 tarihinde satın aldığım, 20241216204131 sipariş numaralı ürünü garanti kapsamında incelenmesi için 25.11.2025 tarihinde kargo ile firmaya gönderdim. Ürün yetkili servise ulaştıktan sonra üzerinden 20 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen ta...

Pckolik’ten 11.11.2025'de kampanya dahilinde bir hazır sistem siparişi verdim. Bu sistemlere fazladan RAM eklenebildiği görünüyordu. Herhangi bir sorun olmaması için önce firmaya sorduk ve özellikle RAM ekleyerek sipariş verilebileceği söylendi, bunun üzerine sisteme RAM ekleyip siparişi oluşturdum....

08.10.2024 tarihinde Balıkesir/Edremit’ten Pckolik firmasına, garanti kapsamında olan corsair -pck mouse - CH-9317011-EU Ironclaw RGB wless mouse ürünümü (#74168 sipariş numarası, arıza takip no: 307509) arızası nedeniyle gönderdim. Ürünüm 12.10.2024’te firmanın İstanbul’daki adresine teslim edildi....

Pckolik üzerinden satın aldığım Viewsonic marka monitörümü, yaşadığım sorun nedeniyle 2 Eylül 2025 tarihinde Antalya’dan İstanbul’daki teknik servisinize gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında incelendi ve para iadesi kararı verildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen, 5.849,00 TL tutarındaki...

28 Haziran - Temmuz başı arasında Pckolik üzerinden aldığım Corsair HS65 Wireless kulaklığımın kafa bandında, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen yaklaşık 1-2 cm uzunluğunda bir çatlak oluştu. Bu çatlak sağ tarafta yer alıyor ve ürünü kullanmaya devam edersem daha da büyüyec...

5 ay önce pckolik.com mağazasından peşin ödeyerek bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Ancak bilgisayarım 5 ay içinde üç kez arızalandı ve garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk olarak kasanın kendi fanlarından biri bozuldu ve değiştirildi. İkinci arızada ise RAM’ler ve ana kart bozuldu; ana kart s...

07.08.2025'de pckolik.com.tr üzerinden "goodram 64gb (2x32gb) ırdm RGB 6400mhz cl32 RGB siyah Dual kit RAM" ve iki ürün daha satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda kutuda herhangi bir hasar yoktu; ancak açtığımda, ilgili ürün içerisindeki iki RAM'den birinin fiziksel olarak hasarlı ve yanlış montaj...

Viewsonic VX2827J model monitörümü Pckolik Florya mağaza şubesinden satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle 01.08.2025 tarihinde, servis tarafından verilen iade formunu ıslak imzalı şekilde Florya şubesine bizzat teslim ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 4.900 TL tutarındaki iade ücre...

24.01.2025'de internet üzerinden satın aldığım Razer Barracuda X marka kulaklığımda cızırtı ve ses bozulması problemi yaşadığım için, 15 Temmuz 2025 tarihinde pckolik teknik servisine ürünü teslim ettim. Teslim belgesi tarafımdadır ve ürünüm garanti kapsamındadır. 07 Ağustos 2025 tarihinde pckolik ...

5070 üstü ekran kartı aldığım zaman doom kodu veriliyordu fakat PC Kolik'in müşteri hizmetleri dünya üzerinde en kötü müşteri hizmetleri olduğu için bir türlü alamıyorum. Eğer Spotify Premium yoksa hiç sıkıntı değil direk PC Kolik müşteri hizmetlerini arayıp istediğin kadar müzik dinleyebilirsiniz v...

Pckolik firmasının e-ticaret sitesi üzerinden aldığım ürün arızalı çıktı. Ürünü kendilerine tekrardan gönderdim. Ürün arızalı olduğundan, kanunen herhangi bir servis süreci olmadan iademin kabul edilmesi gerekiyordu ancak kendileri servis süreci başlattı. Servis süreci bitti ve iade kararı verildi. ...

Öncelikle merhaba, biraz uzun yazacaklarım ama bütün olan biten burada... Hepsiburada üzerinden satıcı firması Pckolik olan satıcıdan 19 Kasım 2024 tarihinde Corsair Hs80 max kulaklığı alışveriş kredisi kullanarak 7.358,00 TL bedelinde bir kulaklık satın aldım. Kredi tutarı ödeyeceğim rakam tabii k...

Pckolik.com.tr satın alınan ürünü kargoya vermiyor, telefonları hiçbir şekilde açmıyor. 03.04.2025 tarihinde satın aldığım 20250403110552 sipariş numaralı ürünüm 5 gündür kargoya verilmediği gibi telefonlarına hiçbir şekilde bakmıyorlar. Ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Pckolik Küçükçekmece bayisinden kulaklık aldım, 10 ay önce bozuldu. Garantiye gönderdim fakat faturayı bulamadım. E-posta attım, 1 hafta oldu ama cevap yok. En sonunda kendim gittim, 1 saatte faturayı buldular ve sonrasında verdim. Servis takibini yapamıyorum. 5 kere aradım, sonunda açtılar ve ücret...

Pckolik üzerinden 16 Şubat tarihinde aldığım bilgisayar, hiçbir şekilde ne kargoya verildi ne de düzgün bir şekilde bana ulaştı. 3-5 gün içinde kargoya verilecektir yazmalarına rağmen, yaklaşık 1 buçuk hafta oldu ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum, anca...

Pckolik üzerinden satın aldığım Corsair HS60 Pro kulaklığım geçtiğimiz aylarda sorun çıkardı ve garantiye gönderdim. Ürünün tamir edilemeyeceğini ve para iadesi yapmak istediklerini belirttiler. Bunu kabul etmedim ve ürünün muadilini istedim ama muadili yerine HS55 ya da normal HS60 önerdiler. İsted...

14.01.2025'de pckolik üzerinden satın almış olduğum "Gigabyte b650m d3hp 7600mhz (oc) ddr5 soket ana kart" adlı ürün tarafıma ulaştığında arızalıydı. LED-c pinleri yamulmuş ve herhangi bir surette bilgisayarı çalıştırmıyordu. Firma ile mail üzerinden iletişime geçtiğimde tarafıma "isterseniz değişi...

05.12.2024'de https://pckolik.com sitesinden corsair hs80 max beyaz kulaklık satın aldım. 17.12.2024 tarihinde iade için kargoladım. Ellerine 18.12.2024 'de ulaştı, aynı gün bir telefonla niye cihazı gönderdiğimi sordular. Ben de iade olduğunu belirttim. O süreden beri süreçle ilgili hiçbir bilgi a...

Daha önce de aynı şikayeti dile getirmiştim. Rampage KB-210 adlı klavyemi rampage servisi iade onayı verdi. Satın aldığım yere iade etmem lazım fakat arıyorum, telefona bakmıyorlar. 40 dakika sonra beni çağrıda bekletip 'mail atın' dediler. Sabah 10'da attığım maile saat 16.18 olmuş, hâlâ dönüş yok ...

Sabahtan beri siparişimi iptal etmeye çalışıyorum. Muhatap olan kimse yok WhatsApp'tan iptal ettiriyorlar. Mesaj yazıyorsun mesaja bakan yok. Arıyorsun telefonlara bakan yok. Siteden yazıyorsun siteye bakan yok. Çalışan kimse de yok galiba. Parayı çekmek kolay ama

Pckolik internet sitesinden alışveriş yaptım aldığım üründe kısa bir süre kullanımdan sonra arıza oluştu ürünü göndermemi istediler ürünü yollamama rağmen kendilerine ulaşım sağlayamamaktayım üzerinden 1 hafta geçti. Rampage KB r 210 model klavye almıştım. W tuşu çalışmıyordu, ürünü alalı daha 2 haf...

Pckolik üzerinden 10.07.2023 tarihinde topladığım bilgisayarım bugün arıza verdi. Kontrole götürdüğüm bilgisayarcı sorunu anakartta olduğunu söyledi. Pckolik teknik servisinden yardım talep etmek için 2 gündür defalarca kez aramama rağmen hala iletişim kuramadım. Kimse telefonları açmıyor. Hala gara...