to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee Puanı İle Cep Telefonu Alımı Yapılamıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Merhaba,
Pluxee puanımı Pazarama uygulamasına aktardım, cep telefonu ihtiyacım olduğu için. Fakat bu puanla cep telefonu alımı yapılmadığını müşteri temsilcisinden öğrendim ve farklı dijital kanallarda cep telefonu alımı yapabiliyorum. Puan iadesi istedim fakat bunun gerçekleştirilmeyeceğini söyleyen müşteri temsilcisi oldu. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Merhaba, 09.08.2025 tarihinde Pluxee puanımı Pazarama uygulamasına aktardım, cep telefonu ihtiyacım olduğu için. Fakat bu puanla cep telefonu alımı yapılamadığını müşteri temsilcisinden öğrendim ve farklı dijital kanallarda cep telefonu alımı yapabildiğimi biliyorum. Puan iadesi istedim, fakat bunun gerçekleştirilmeyeceği müşteri temsilcisi tarafından belirtildi. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
