Pazarama’da Puanlarla Altın Alımı Hakkında Çelişkili Bilgi Ve Güven Sorunu

Pazarama’ya aktarılan kredi kartı puanlarımla altın alıp alamayacağım konusunda birkaç gündür net bir bilgi alamıyorum. Aynı konuda farklı kanallardan çelişkili cevaplar verildiği için güven sorunu yaşıyorum.

Pazarama’yı telefonla aradığımda, kredi kartı puanlarımı Pazarama’ya aktardıktan sonra bu puanlarla altın alıp alamayacağım konusunda net bilgi veremediler. Ancak uygulama üzerinden yazışarak sorduğumda, bu puanlarla kesin olarak altın alınabileceği belirtildi. Buna rağmen, telefon ve yazılı yanıtların birbiriyle uyuşmaması beni ciddi anlamda ikileme düşürdü. Çünkü puanları Pazarama’ya aktarıp altın alamazsam, puanların tekrar bankaya aktarılamadığını biliyorum ve bu riskin netleştirilmesini istiyorum.

Puanlarımı Pazarama’ya aktarmadan önce, kredi kartı puanlarıyla Pazarama üzerinden altın alıp alamayacağım konusunda yazılı, açık ve çelişkisiz bir şekilde kesin bilgi verilmesini talep ediyorum.