to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartından Çekilen Puanlar Pazarama Hesabına Eklenmedi
31 Ekim saat 01.40 sularında kredi kartımdan Pazarama hesabıma puan aktarımı yaptım. Kartımdan 34,71 TL tutarında puan çekilmesine rağmen, bu puanlar Pazarama puan bakiyeme eklenmedi. Online alışverişte kullanmak üzere yaptığım bu aktarım sistemde görünmüyor.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İşlemle ilgili ayrıca bir işlem veya sipariş numaram bulunmuyor.
Kredi kartımdan çekilen puanların Pazarama hesabıma tanımlanmasını ve sürecin neden bu şekilde aksadığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Birden çok kötü deneyim yaşadım ve Plus üyeliğimi iptal ettim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
