İş Bankası'ndan Pazarama'ya Aktarılan Puan Ve Bonuslar Görünmüyor

15 Ocak tarihinde İş Bankası hesabımdan Pazarama hesabıma 150 TL değerinde MaxiPuan aktardım. Bunu yapmamın sebebi, “Aktardığınız puan kadar kazanın! Pazarama'ya ilk kez puan aktaranlara özel! 13-15 Ocak tarihleri arası aktardığınız kadar puan bizden! ” kampanyasından faydalanmaktı. Ancak ne aktardığım 150 TL’lik puan Pazarama hesabımda görünmekte ne de kampanya gereği olması gereken ekstra puanlar yansımış durumda.
Şu an Pazarama hesabımda gönderdiğim 150 TL’lik puan dahi yok, sanki hiç aktarım yapılmamış gibi görünüyor. Kampanya mesajında belirtilen şartlara uygun hareket etmeme rağmen hem asıl puanlarımı hem de kampanya kapsamında vaat edilen kadar ilave puanı alamadım.
Pazarama ile uygulama veya site üzerinden bir destek talebi oluşturmak istedim ancak ilgili yeri bulamadığım için kayıt da açamadım. Bu nedenle sorunumun incelenmesini, İş Bankası’ndan Pazarama’ya aktardığım 150 TL puanın hesabıma eksiksiz yansıtılmasını ve kampanya kapsamında hak ettiğim kadar ek puanın da tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Alın siz kullanın benden size hediye olsun yazık ya 6 gündür aktaracaksınız bir 150 TL puan ve katlamasını, 2 gündür yok teknik ekip görüyormuş puanı size kupon verelim bulaşmayım Pazarama ya derim















