to read complaints and reviews, or file yours.Puanlarımı İki Kat Kullanamadım Kampanya Avantajı Uygulanmadı
İş Bankası Maximum kredi kartımdaki puanlarımı bugün Pazarama üzerinden kullanmak istedim. Pazarama’da, puanımı aktardığımda iki katı tutarında harcama yapabileceğim belirtiliyordu. Kartımda yaklaşık 850 TL civarında puanım vardı ve bu kampanyaya göre 1.700 TL’lik alışveriş yapabilmem gerekiyordu.
Ancak Pazarama üzerinden işlem yaparken puanlarımın iki katı şeklinde yansımadığını, yani kampanya avantajının hiç uygulanmadığını gördüm ve beklediğim tutarda alışveriş yapamadım. Bu durum sebebiyle kampanyadan faydalanamamış oldum.
Pazarama’dan, “puanını iki kat kullan” kampanyasının neden uygulanmadığının açıklanmasını ve kullanamadığım puanlarımın eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Oraya yazmaya ne gerek var öğrendiniz işte sorunu. Çözmek isteyen buradan çözer. İs bankasının Pazarama gibi bir iştirakinin olması üzücü.
