Sipariş İptali, Fiyat Artışı Ve İletişim Eksikliği Şikayeti
16 Şubat tarihinde Pazarama üzerinden Nivea güneş kremi siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişim, “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak aynı ürünün şu anda platformda daha yüksek bir fiyattan satışta olduğunu görüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...
Pazarama’da Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

Pazarama adlı web sitesinden (kullanıcı ismini yazdırmıyor sistem) adlı satıcıdan Kahve Dünyası Hazır Gold Çözünebilir Kahve 200 g sipariş ettim. Yaklaşık üç iş günü içinde satıcı ne kargo yaptı ne de mesajlarıma cevap vermedi. Siparişimi 11 Şubat’ta iptal ettirdikten sonra Pazarama sisteminde "3 iş...
Nivea Güneş Kremi Sipariş İptali Sonrası Satışta Kalması
Pazarama üzerinden Nivea markalı bir güneş kremi satın aldım. Ancak daha sonra siparişim ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen aynı satıcının aynı ürünü Pazarama üzerinde satmaya devam ettiğini gördüm. Bu durum hem yanıltıcı hem de müşteri olarak güvenimi zedeleyici bir uyg...
Pazarama'da İndirimli Ürün İptali Yanıltıcı Açıklama İle Gerçekleşti

16.02.2026 tarihinde Pazarama alışveriş sitesinden, Nivea satıcısından “Nivea Sun güneş koruyucu ve nemlendirici vücut spreyi 200 ml SPF 50 uva” ürününden, indirim reklamına güvenerek iki adet sipariş verdim. Ürünlerimin sipariş numaraları 531426179 ve 358011685’tir. Ertesi gün Pazarama’dan gelen e...
Eksik Pazarama Plus Puanı Ve İade Sorunu Hâlâ Çözülmedi
Uzun süredir Pazarama Plus müşterisiyim. Tüm kartlarımı oraya kaydedip bankalardan kazandığım puanları Pazarama Plus’a aktararak alışveriş yapıyorum. Ancak son zamanlarda hem puan aktarımı hem de para iadesi konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık bir ay önce Ziraat Bankası kartımdan 5...
Kargoya Çıkmayan Ürün İçin Anında İade Talebi
Pazarama üzerinden 13.02.2026 tarihinde saat 16:24’te “5 bıçaklı günlük tıraş makinesi, USB şarjlı” bir kişisel bakım ürünü için 272645397 numaralı si...
Stokta Görünen Ürün İçin Siparişim Haksız Şekilde İptal Edildi
Pazarama üzerinden yaptığım online alışverişte 626858146 numaralı siparişim bugün “stok yok” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı ürün şu an hâlâ sitede satışta ve stokta görünüyor. Ürünün stokta olmasına rağmen siparişimin iptal edilmesini ve bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Benim sipa...
Pazarama Siparişim Bilgi Almadan Tedarik Edilemiyor Deyip İptal Edildi

16 Şubat 2026 saat 13.49’da Pazarama üzerinden 2 adet 200 ml Nivea Sun güneş kremi siparişi verdim. Toplam 449,90 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak hiçbir onayım alınmadan, bilgilendirme yapılmadan siparişim “tedarik edilemiyor” denilerek iptal edilmiş ve kendi kendilerine iade s...
İndirimli Güneş Kremi Siparişi Stok Yok Deyerek İptal Edildi, Aynı Ürün Yüksek Fiyata Satılıyor

16 Şubat 2026 günü Pazarama mobil uygulaması üzerinden Nivea resmi mağazasından ikili güneş kremi satın aldım. Ürün 600 TL’den 450 TL’ye düşmüştü, ihtiyacım olan bir ürün olduğu için bu indirimi fırsat bilip kredi kartımla siparişimi verdim. Sipariş numaram 148206983’tür. Ertesi gün, 17 Şubat 2026 ...
Faturası Kesilen Sipariş Tedarik Edilemedi, Aynı Ürün Yüksek Fiyata Satılıyor
Pazarama üzerinden Nivea satıcısından Nivea SPF 50+ güneş kremi için dün sipariş verdim. Ürünün faturası kesilmesine rağmen bugün tarafıma tedarik edilemediği söylendi. Ancak aynı ürünün şu anda sitede daha yüksek bir fiyattan satışta olduğunu görüyorum. Sipariş numaram 814829844’tür. Konuyla ilgil...
Pazarama Tedarik Edilemiyor İddiası İle İptal Edilen Kampanya
16.02.2026 tarihinde Pazarama alışveriş sitesi üzerinden, Nivea satıcısından “Nivea Sun Güneş Koruyucu ve Nemlendirici Vücut Spreyi 200 ml, SPF50 uva uvb Koruması, X2 Adet, Çanta Hediye” ürününü 449,90 TL kampanyalı fiyatla satın aldım. Sipariş numaram 713846280’tir. 17.02.2026 tarihinde ise sipari...
Faturalı Güneş Kremi Tek Taraflı İptal Edildi, Satıcı Fiyatı Artırıyor

Acil Siparişimde Şeffaflık Yok Ve Sözler Tutulmadı

Pazarama.com üzerinden 28.01.2026 tarihinde “Atatürk - İstiklal Marşı - Gençliğe Hitabe (Toplam 3 Parça) cam” ürününü 172328398 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün benim için acil olduğunu özellikle belirttim; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de satıcı f...
Kampanyalı Fiyatlı Siparişim Haksız Şekilde İptal Edildi, Ürün Hâlâ Satışta

Pazarama üzerinden Nivea satıcısından 16.02.2026 tarihinde “Nivea Sun SPF50 Güneş Koruyucu ve Nemlendirici Vücut Spreyi 200 ml, 2 adet, çanta hediyeli” ürününü kampanyalı fiyattan satın aldım. Bugün ise ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle 860576122 numaralı siparişimin iptal edildiğine dair mesa...
Ödeme Alındı Ama Sipariş Gönderilmedi, 6 Gün Boyunca Para Bloke Edildi

09.02.2026 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden 5 adet abajur elektrik iç aksamı satın aldım ve bu alışveriş için toplam 949 TL ödedim. Ödemem alınmasına rağmen sipariş durumum günlerce sadece “sipariş alındı” olarak göründü, herhangi bir hazırlık ya da kargo sürecine geçilmedi. Dördüncü günden sonr...
Kartımın Yetkisiz Kullanımı Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri

İş Bankası mobil uygulamasını aktif olarak kullanmaktayım. 15 Şubat’ta saat 10.46’da 846 TL tutarında, 17 Şubat’ta ise saat 08.21’de 829,27 TL tutarın...
Pazarama.com Üzerinden İptal Edilen Siparişlerde Eksik İade Ve Uzun Bekleme
06.02.2026 ve 08/02/206 tarihinde Pazarama.com üzerinden bir çift ayakkabı ve gömlek sipariş ettim. Daha sonra siparişlerimi iptal ettim. İptal talebi...
Siparişimin İptali Ve Tedarik Edilememesi

Pazarama üzerinden çarşamba günü yaklaşık 12.240 TL tutarında bir dekoratif obje siparişi verdim. Siparişi oluştururken aslında sitenin profesyonelliğinden şüphe ediyordum, maalesef endişem haklı çıktı. Pazartesi günü saat 18:30 civarında Pazarama müşteri temsilcisi beni arayarak, ilgili firmayla g...
Pazarama Hesabımın İzinsiz Kullanımı Ve Güvenlik İhlali

16.02.2025 tarihinde saat 15:01’de, Pazarama hesabım üzerinden benim bilgim ve iznim olmadan 810 TL tutarında, sipariş numarası 473797003 olan bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlem sırasında hesabım, başkasına ait bir banka kartı ile birlikte kullanılmış; ben ise Pazarama üzerinden hiçbir şekilde alış...
Yetkisiz Kart Kullanımıyla Verilen Siparişler Ve Hesap Güvenliği Endişesi

Yaklaşık 5 gün önce Pazarma hesabımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, başka bir kişiye ait kart kullanılarak kendi adresime ürünler sipariş edildiğini fark ettim. Siparişleri hemen sistem üzerinden iptal etmeme rağmen, iptal ettiğim bu ürünler daha sonra adresime teslim edildi. Bu işlemlerd...
Pazarama 3 Taksit Seçmemize Rağmen Tek Çekim İşlemi Ve Çözüm Beklentisi

Pazarama üzerinden 14’ünde QNB Finans kartımla 151.943,41 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme ekranında özellikle 3 taksit seçmeme rağmen, işlem ...
Teslim Edilemeyen Siparişin İadesi Gecikiyor

13 Şubat’ta Pazarama üzerinden Ever Clean 10 litre kedi kumu siparişi verdim. Siparişime ait numara 493745504’tür. 14 Şubat sabah saatlerinde Mamaal.com firması tarafından aranarak, çalıştıkları Aras Kargo’nun adrese teslimat yapamayacağı gerekçesiyle siparişim için iptal süreci başlatıldığını öğren...