to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabımda İzinsiz 660 TL Çekimi, Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi
14.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Enpara hesabımdan Paytr aracılığıyla, bilgim ve onayım olmadan 660 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleşti ve kredi kartımdan para çekildi. Bu işlemle ilgili hiçbir alışveriş, üyelik, abonelik ya da ödeme yapmadım, tamamen haberim dışında gerçekleşti.
Olayın ardından hem Paytr hem de banka tarafıyla iletişime geçtim, şu an için işlemin incelemede olduğu söyleniyor, fakat henüz somut bir adım atılmadı. Hesabımdan izinsiz çekilen 660 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve bu izinsiz işlemin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Abidin E. Merhaba , Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Aynı veya farklı bir konuda yardım talep etmeniz durumunda, sizlere memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Soru ve talepleriniz için 7/24 destek birimine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkürler
