to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Kredi Kartımdan İzinsiz Paytr İşlemleriyle Para Çekildi
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan, Paytr aracılığıyla iznim ve bilgim olmadan para çekildiğini ekstrede görerek fark ettim. Uzun süredir yurt dışında yaşıyorum ve bu kredi kartımı aylardır hiçbir şekilde kullanmıyor, hiçbir harcama yapmıyorum.
7 Kasım tarihinde kartımdan Paytr üzerinden 509,92 TL ve 25,42 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemler tarafımca kesinlikle yapılmamış, kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım.
Kullanmadığım ve fiziken yanımda dahi bulunmayan bir karttan böyle bir çekim yapılması ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşündürüyor. Bu işlemlerin acilen incelenmesini, izinsiz harcamaların tamamının tarafıma iade edilmesini ve kartımın güvenliğiyle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun ivedilikle araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve süreç sonunda mağduriyetimin tamamen giderilmesini istiyorum.
Müge B Merhaba, PayTR 60 bin aşkın işletmeye (web sitesine) hizmet sunan resmi bir ödeme kuruluşudur. Her gün binlerce ödeme işlemine aracılık edilmektedir. Belirtmiş olduğunuz ödeme üye işyerimiz olan bir web sitesi üzerinden yapmış olduğunuz alışverişinize ait olabilir. Bir işlemi tespit edebilmemiz için işlemin tarihi ve banka onay kodu (provizyon kodu) bilgisine ihtiyaç duyulmaktadır bankanızdan bu bilgiyi temin edip bize ulaştırmanız halinde gerekli kontrolleri yaparak sizi detaylıca bilgilendirebiliriz. Saygılarımızla.
