Payguru Ödenen 1.340 TL’lik Elmaslar Hesaba Yüklenmedi

15 Ekim saat 17:30 civarında Ggtoupp oyunu için Trend Ödeme Kuruluşu üzerinden 1.340 TL tutarında elmas satın aldım. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen elmaslar hesabıma hiç yüklenmedi.

İşlemin üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Ödeme dekontum mevcut ve ücretin tahsil edildiği açıkça görülüyor. Buna rağmen ne oyun içinde ne de ödeme aldığını belirten taraftan bir geri dönüş alamadım.

Ödenen 1.340 TL karşılığındaki elmasların derhal oyun hesabıma tanımlanmasını veya ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.