Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurbanu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Paycell Ekstra Ücret Sorunu

profile
Nurbanu
26 Mart 2025 15:36
581
Nurbanu'nun Teşekkür Mesajı
“Az önce iletişime geçtiler sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Turkcell hattımda Paycell 'faturana yansıt' özelliğini kızımın oyunu için kullandık ve o ay faturasını ödedik. Bu ay tekrar faturama 50 TL ek ücret çıkmış. Paycell kullanım bedeli ne saçmalık! Kullanırken işlem ücreti ödüyoruz, kullandıktan sonra da kullandık diye tekrar neden ücret ödüyorum? THH'ye de şikayetimi bildirdim. 50 TL peşinde değilim ama Turkcell'de hep aynı ekstra ödeme sorunu yaşıyoruz.

27 Mart 2025 13:54 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

28 Mart 2025 11:27

Değerli Müşterimiz, 28.03.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Nurbanu
Nurbanu
28 Mart 2025 11:31

Az önce iletişime geçtiler sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell İşleminde Çifte Ücret Şoku: Faturama Ekstra 50 TL Yansıtıldı!

profile
Nurbanu
16 Temmuz 2025 14:16
488

Faturama İzinim Olmadan Ek Ücret Yansıtılıyor

profile
Zehra
29 Temmuz 2025 04:05
789
1
Abdulkerim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdulkerim
18 Şubat 2025 13:49
482

profile
Halil
26 Kasım 2023 15:37
357

profile
Talha
10 Temmuz 2024 20:23
965
Faturama Yansıt Servisi İle Direk Yansıtılan Paycell'den Ücret İadesi
Faturama Yansıt Servisi İle Direk Yansıtılan Paycell'den Ücret İadesi
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri