Turkcell Paycell Ekstra Ücret Sorunu


Turkcell hattımda Paycell 'faturana yansıt' özelliğini kızımın oyunu için kullandık ve faturama 50 TL ek ücret çıkmış. Paycell kullanım bedeli ne saçmalık! Kullanırken işlem ücreti ödüyoruz, kullandıktan sonra da kullandık diye tekrar neden ücret ödüyorum? THH'ye de şikayetimi bildirdim. 50 TL peşinde değilim ama Turkcell'de hep aynı ekstra ödeme sorunu yaşıyoruz.

Turkcell faturana yansıt özelliğini müşteri hizmetlerini arayarak kapatmama rağmen, her ay benden herhangi bir izin alınmadan kendi kendine tekrar açılıyor ve her ay üyelik ücretimin ve faturamın dışında 44 TL kullanım ücreti kesiliyor. Diğer operatörlerde faturana yansıt özelliğinde herhangi bir ek...


Turkcell ve Paycell, hiçbir bilgilendirme yapmadan bir sürü avantaj vererek, 'işte faturana yansıt ile bunu yap, bunu kazan' adı altında fatura yansıt özelliğini açtırmaya çalışıyor. Bir bilgilendirme yapmadan yaklaşık 50 TL değerinde her ay sizden 50 TL alıyor. Hiçbir bilgilendirme yapmadan, ben d...
Turkcell Paycell ödeme yöntemi kullandığım için 3 ayda bir ücret alınıyormuş yeni fark ettim. Faturana yansıt özelliği ücretiymiş. Hem Turkcell üzerinden ödeme yapıyorum hem de bu işlem için ücret alıyorsunuz. Ve de bu özelliği kullanmadan önce bunun bilgisi paylaşılmadan faturama ücret yansıtılması...
Yorumlar