Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Eğlence Cepte Uygulaması Hakkında Şikayet

1.053

Turkcell eğlence cepte uygulamasına yanlışlıkla üye oldum. Hemen mobil ödeme ile 139 lira kestiler. Aynı anda Turkcell müşteri temsilcisi ile görüşüp üyeliğimi iptal ettirdim ama para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Bu hukuksuzluğa son verilmelidir. Turkcell kendisi kurumsal bir kurum olarak bu düzene son versin ve paramı iade etsin. Şikayetçiyim.

1 Destek
26 Ağustos 2023 17:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ağustos 2023 11:16

Değerli Müşterimiz, Paycell olarak her noktada memnuniyetinizi sağlamak önceliğimizdir. Paycell Mobil Ödeme, anlaşmalı üye iş yerlerinden yaptığınız alışverişlerinizi ve ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlayanlar. Turkcell faturanıza yansıyan ücret, onayınızla sizin adınıza ilgili firmaya aktarılmaktadır. Hattınıza güvenlik amaçlı bir onay SMS'i gönderilir, bu SMS'e "EVET" ya da "ONAY" şeklinde yanıt vererek onaylamanız durumunda ücretlendirme yapılmaktadır. Bu tutarın kullanımı esnasında size ulaşan onay SMS'lerini güvenliğiniz açısından farklı kişiler ile paylaşmamanızı rica ederiz. Bu işlem müşteri onayıyla yapıldığı için tarafımızdan herhangi bir iptal veya iade işlemi yapılamaz. EĞLEN CEPTE servisini arayarak üyeliğinizin iptalini yaptırmanızı önemle rica ederiz. EĞLEN CEPTE servisine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Turkcell Ve Aracısı Pay Cell Paramı İade Etmiyor

1.324

"Sorunum uzun mücadelem sonucunda çözüldü, teşekkürler Turkcell."

1 Yorum

Turkcell Haksız Yere Eğlen Cepte Adı Altında Para Alınması

1.421

24Ağustos'ta Turkcell'e yıllık taahhütlü aylık 129 Tl Lik ödemeli kampanya geçiş yaptım. Bugün eğlen cepte servisinden 1...

Turkcell Paycell Haksiz Üyelik Aidatı

2.214

Paycell üyeliğimin iptalini bizzat Turkcell bayisine giderek yaptırmama rağmen hala ücret kesiliyor. Artık telefon hattı...

Paycell Üyelik İptali İstiyorum

2.518

Paycell adına, isteğim dışında üyeliğim tanımlanmış ve iki defa 143 TL faturama yansıtılmıştır. Birisi HTP n Click üzeri...

Paycell Üyelik İptali İstiyorum
Paycell Üyelik İptali İstiyorum

Paycell Faturama İstemsizce Yapılan Abonelik Sözleşmesi

3.097

Şikayet var girişinde yanlış tıklama üzerine Paycell adına istemim dışında mobil üyeliği tanımlanmış ve 143 TL faturama ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycellİşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri