Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Türk Telekom Hattımda Yetkisiz Paycell Çerçeve Ödeme İşlemi

Volkan
Volkan
Paycell
12 Mart 21:27441
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm için teşekkürler

Bugün saat 18:00 civarında hattıma Paycell üzerinden “çerçeve ödeme hizmetleri” ile ilgili bir mesaj geldi. Mesajda adı geçen firmayı tanımıyorum; bu hizmete ilişkin herhangi bir onayım, bilgim ya da talebim olmadı.

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bu tür bir işlem yapılmış veya yapılmaya çalışılıyorsa, bunun derhal incelenmesini ve hattım üzerinde iznim dışında herhangi bir abonelik, ödeme veya işlem varsa iptal edilmesini istiyorum. Konu hakkında tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini ve yetkili birim tarafından ivedilikle geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

13 Mart 13:53 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Mart 13:53

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

14 Mart 09:32

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Volkan
Volkan
14 Mart 12:35

Hızlı çözüm için teşekkürler

Volkan
Volkan
14 Mart 12:35

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Paycell Kesintileri Nedeniyle 560 TL İade Talebi

Bahar
Bahar
Paycell
8 Haziran 03:125

Türk Telekom hattımdan, Paycell adına bilgim ve onayım olmadan yaklaşık iki aydır düzenli olarak para kesintisi yapılmak...

Rızam Dışı Paycell Sözleşmesi Ve Zorlayıcı SMS

Ali
14 Mart 17:4163

14 Mart 2026 tarihinde saat 16:04’te, Türk Telekom hattıma “Paycell” başlığıyla, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve El...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok Kötü BirMüşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Paycell UygulamayaGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycell İşleminizeDevam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri