to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 18:00 civarında hattıma Paycell üzerinden “çerçeve ödeme hizmetleri” ile ilgili bir mesaj geldi. Mesajda adı geçen firmayı tanımıyorum; bu hizmete ilişkin herhangi bir onayım, bilgim ya da talebim olmadı.
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bu tür bir işlem yapılmış veya yapılmaya çalışılıyorsa, bunun derhal incelenmesini ve hattım üzerinde iznim dışında herhangi bir abonelik, ödeme veya işlem varsa iptal edilmesini istiyorum. Konu hakkında tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini ve yetkili birim tarafından ivedilikle geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell abonesiyim, hattımın kullanıcısı kızım. Turkcell ile yalnızca dakika ve internet kullanımına yönelik bir abonelik için anlaştım, faturalarımı da düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bilgim ve iznim dışında hattıma mobil ödeme açılmış ve yine iznim olmadan 2.500 TL mobil ödeme limiti tanımla...
Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Son faturam olan Ocak 2026 dönemine ait faturamı detaylı incelediğimde, telefon faturama yaklaşık 4–5 aydır her ay düzenli olarak “Paycell / iTunes” adı altında 400–500 TL arası tutarlarda yansıtılan bedeller olduğunu bugün fark ettim. Toplamda yaklaşık...
Uzun süredir Turkcell üzerinden kullandığım Paycell aboneliğim nedeniyle son 3 aydır beklemediğim derecede yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Ne için tahsilat yapıldığını tam olarak bilmediğim bu abonelik yüzünden faturalarım sürekli kabarık geliyor ve artık bu durum beni hem maddi hem de manevi ola...
Paycell üzerinden Turkcell faturama yansıtılan bir abonelik ücretini iptal etmek istiyorum. Aboneliğimi daha önce sonlandırdığımı düşünüyordum, fakat faturamda aylık 79,99TL'lik bir ücretin hâlâ yansıtıldığını fark ettim. Uygulamada, iptal işlemi için 0850 622 60 60 numaralı müşteri hizmetlerini ara...
Paycell'den faturana yansıt adı altında faturama 44.9 TL ücret yansıtılmış. Böyle bir servise üye olduğumu hatırlamıyorum, ne olduğunu da bilmiyorum. İptal etmek için turkcelli aradım biz yapamıyoruz Paycell'i ara dediler. Paycell'i arıyorum faturan yansıt ı biz kapatamıyoruz diyor telesekreter. Tur...
Yorumlar