Paycell'deki Paramı Kullanamıyorum: Yaş Sınırlaması Mağduriyeti

Paycell hesabımda şu an 108,92 TL param var ve bu parayı hiçbir yerde harcayamıyorum. Ne ATM’den çekilebiliyor ne de internet alışverişlerinde kullanılabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “17 yaşında olduğunuz için” diye saçma bir açıklama sunuluyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda “Bu kartla istediğim gibi alışveriş yapabilirim, hesabımı doğrulamadan değil mi? ” diye sormuştum ve bana “Evet” cevabı verilmişti. Başka firmalar veli onayı ile hesap doğrulama hizmeti sunuyorken Turkcell neden böyle bir şey yapmıyor? Bu paranın banka hesabıma aktarılmasını ya da ATM’den çekebilmek istiyorum.