to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın adına açılan Turkcell hattımla Paycell hesabı oluşturdum. Kartın içine de para yüklemesi yaptım. Sorun burada başlıyor. Para yüklemesi yaparken hiçbir doğrulama istenmedi benden. Çok rahat bir şekilde yüklemeyi yapabildim. Daha sonra, kartla alışveriş yapmayı denediğimde işlem onaylanmadı. Alışverişi yapamadım. Öğrendiğim üzere, kimliğim ile onaylamam gerekiyormuş. Bu da kendi kimliğim değil, babamın kimliği olmalıymış. Babamla farklı şehirlerdeyiz ve babam bunu becerebilecek durumda değil. Kartın içindeki parayı şu an geri de çekemiyorum kimlik onaylanmadığı için. Kaldı öyle. Turkcell resmen parama el koydu. Kimlik onayı gibi bir prosedür varsa, parayı yüklemeden önce uygulansın ki paramız içeride mahsur kalmasın. Bu kadar kullanıcı düşmanı bir uygulama olamaz. Tamamen kötü niyetle yapıldığını düşünüyorum.
Yani böyle bir olay olamaz. Kesinlikle Paycell falan kullanılmaz, tam bir komedi. Her yere de şikayet ediyorum. Şu an resmen parama el koydular. Eski kullandığım numaraya 1 yıl önce Paycell kartı çıkarıp içine 2000 TL para attım. Parayı kullanmak için hesabımı onaylamam gerektiğini söylüyorlardı. On...
Eski operatörüm Turkcell tarafından arandığım söylenerek, kullanımım dışı paket ödemesi tespit edildiği gerekçesiyle para iadesi yükümlülüklerinden bahsedildi ve benden aldıkları onay kodlarıyla hattım üzerinden bir Paycell hesabı açılmış. Üç adet kart açılıp ikisi üzerinden işlem ilerletilmiş şekil...
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Paycell uygulamasındaki paramı kullanamıyorum. Yeni kart oluşturamıyorum. Yapmak istediğim işlemde bana yaşımın 18 yaşından küçük olduğu için veli onayı alınması gerektiğini söylüyor. Turkcell satış noktasına gittim, kimlik onayı gerekiyor dediler. Onu da y...
Yorumlar