Kimlik Onayı Krizi: Turkcell'de Para Mağduriyeti

Babamın adına açılan Turkcell hattımla Paycell hesabı oluşturdum. Kartın içine de para yüklemesi yaptım. Sorun burada başlıyor. Para yüklemesi yaparken hiçbir doğrulama istenmedi benden. Çok rahat bir şekilde yüklemeyi yapabildim. Daha sonra, kartla alışveriş yapmayı denediğimde işlem onaylanmadı. Alışverişi yapamadım. Öğrendiğim üzere, kimliğim ile onaylamam gerekiyormuş. Bu da kendi kimliğim değil, babamın kimliği olmalıymış. Babamla farklı şehirlerdeyiz ve babam bunu becerebilecek durumda değil. Kartın içindeki parayı şu an geri de çekemiyorum kimlik onaylanmadığı için. Kaldı öyle. Turkcell resmen parama el koydu. Kimlik onayı gibi bir prosedür varsa, parayı yüklemeden önce uygulansın ki paramız içeride mahsur kalmasın. Bu kadar kullanıcı düşmanı bir uygulama olamaz. Tamamen kötü niyetle yapıldığını düşünüyorum.