to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell’de kimlik doğrulama sürecinde adres aşamasında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden adresimi girmeme rağmen sistemde adres görünmüyor ve bu nedenle kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum.
Mobil uygulamadan defalarca denememize rağmen sorun çözülmeyince tarafımıza bayiye gitmemiz gerektiği söylendi. Bunun üzerine iki kez bayiye gitmemize rağmen adresim hâlâ onaylanmadı ve kimlik doğrulama süreci tamamlanmadı. Sürekli zaman kaybı yaşıyorum ama hiçbir ilerleme olmuyor.
Kimlik doğrulama ve adres onay sürecimin acilen tamamlanmasını ve hesabımın sorunsuz şekilde kullanılabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Paycell kartıma internetten alışveriş özelliğini açmak için bugün saat 16.04’ten beri uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. Kimliğimin ön yüzünü tarattıktan sonra arka kısmı çevirin diyor, çevirip tam olarak gösteriyorum, “evraklar taranıyor”...
Paycell uygulamasında velimin izniyle hesabımı onayladım ancak kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulamada benden istenen yüz okutma/selfie adımında tüm yönergeleri doğru şekilde uygulamama rağmen sürekli hata alıyorum ve “işleminize şu an devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle ki...
Uygulamaya Kimlik doğrulama zorunluluğu getirmeden önce bunu yapan ekip yazılımcı kimse önce test etmesi gerekmez mi? Yapın test edin. Öyle zorunluluk getirin, alternatifte sunmuyorsunuz. Çipi okumuyor uygulamanız 10 metreden okunan yazıları okuyamıyor uygulamanız sizin neyinize kimlik doğrulama. Ka...
Paycell kullanıcısıyım. Hesabımın kimlik doğrulaması tamamlanmış ve hesap aktif olmasına rağmen, başkasına para gönderme limitim bugün itibarıyla yalnızca 3 TL olarak görünmektedir. Bu kadar düşük bir limit, hesabımı günlük kullanım için neredeyse işlevsiz hale getirmektedir. Uygulama içinde bu lim...
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini yaklaşık 4-5 aydır bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle son selfie adımında sürekli hata alıyorum ve bu işlemi en az 15-20 kez farklı zamanlarda denedim. Bugün de tekrar denememe rağmen yine aynı selfie hatasıyla karşılaştım. İnternet bağlantımda he...
Yorumlar