to read complaints and reviews, or file yours.Paycell’da Adres Onayı Reddediliyor Ve Kimlik Doğrulama Tamamlanamıyor
Paycell’de kimlik doğrulama sürecinde adres aşamasında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden adresimi girmeme rağmen sistemde adres görünmüyor ve bu nedenle kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum.
Mobil uygulamadan defalarca denememize rağmen sorun çözülmeyince tarafımıza bayiye gitmemiz gerektiği söylendi. Bunun üzerine iki kez bayiye gitmemize rağmen adresim hâlâ onaylanmadı ve kimlik doğrulama süreci tamamlanmadı. Sürekli zaman kaybı yaşıyorum ama hiçbir ilerleme olmuyor.
Kimlik doğrulama ve adres onay sürecimin acilen tamamlanmasını ve hesabımın sorunsuz şekilde kullanılabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 190313931 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
