to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Üzerinden Yetkisiz 8.350 TL İşlem Ve İade Talebi
12.01.2026 tarihinde, kendisini sigortam.net temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından trafik sigortası yapılacağı söylenerek Paycell üzerinden kredi kartımdan 8.350,44 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemin, benim bilgilerim kullanılarak Paycell aracılığıyla yapıldığını daha sonra fark ettim ve aldatıldığımı anladım.
İşlem tek seferde gerçekleştirildi, daha sonra ikinci kez işlem yapılabilmesi için cep şifresi istendi ancak ben bu şifremi paylaşmadım ve işlemin devam etmesine izin vermedim. Ardından hemen bankamla görüşerek harcama itirazı talebinde bulundum ve şu anda sürecin banka tarafından incelendiği bilgisi verildi.
Ben bu işlemin aldatma kapsamında olduğunu ve iradem dışında gerçekleştiğini belirtmek istiyorum. Paycell’in bu işlemle ilgili gerekli incelemeyi yaparak tarafımdan çekilen 8.350,44 TL tutarın tamamen iade edilmesini ve bu tür aldatma vakalarına karşı gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34861013 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Bankam tarafından yapılan incelemenin sonuçlanmasını bekliyorum. Karakola da başvuru yaptım. Paycell in de süreci izlemesini ve gereken işlemleri yapmasını bekliyorum
