to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Ve Denizbank Kredi Kartı İle Bakiye Yükleme Sorunu
Paycell hesabıma yaklaşık 12 saattir Denizbank kredi kartımla mobil uygulama üzerinden bakiye yükleyemiyorum. İşlemi her denediğimde ekranda “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yükleme tamamlanmıyor.
Hem Paycell hem de Denizbank tarafıyla görüştüğümde, bana sistemlerinde herhangi bir sorun olmadığı söylendi ancak hata devam ediyor ve hesabıma yükleme yapamıyorum. Buna rağmen yaşadığım sorunla ilgili somut bir çözüm veya açıklama alamadım.
Paycell ve Denizbank’ın birlikte hareket ederek bu hatanın nedenini tespit etmesini, sorunun giderilmesini ve kredi kartımla hesabıma tekrar sorunsuz şekilde bakiye yükleyebilmek için gerekli teknik incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Sabahtan beri talep oluşturdum telefonla aradım asla bir açıklama yapılmıyor mağdur ediliyorum kimlik bilgilerim ellerinizde ve hizmet vermiyorsunuz şikayet edeceğim
