Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Ve Destek Eksikliği Mağduriyeti

profile
Fatih
14 Eylül 2025 11:43
1.036

Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Selfie çekiminden sonra uygulama 3 gündür "Kimlik doğrulama hatası" veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada müşteri hizmetleri telefon numarası da bulunmadığı için destek alamadım ve başka bir iletişim kanalından da yardım talebinde bulunamadım. İstanbul’da yaşıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama hatasının en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

14 Eylül 2025 11:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

15 Eylül 2025 14:43

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

16 Eylül 2025 07:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Ataveriyokaataveriyokaçkezsilataveriyokaataveriyokaçkezsiliptekrarindirdimolmuyobusorunçözülsünlütfen

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Berat
22 Ağustos 2025 13:27
2.714
paycell-kimlik-dogrulama-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-1.jpg

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabıma Ve Bakiyeme Erişemiyorum

profile
27 Ekim 2025 22:51
2.077

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Cahit
31 Temmuz 2025 22:11
4.824
paycell-kimlik-dogrulama-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri