Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

profile
Kerim
01 Kasım 2025 12:02
816

Paycell uygulamasında kimlik ve yüz doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak “İşleme devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Dün 4 kez, bugün ise 1 kez farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Cihazım Redmi Note 14 ve Ankara’da işlem yapıyorum. İnternet bağlantımda veya uygulama güncelliğinde herhangi bir sorun yok.

Hesabımı doğrulamak için bu işlemi tamamlamam gerekiyor ancak sistemdeki bu hata nedeniyle ilerleyemiyorum. Konuyla ilgili çözüm sunulmasını ve kimlik doğrulama işlemini tamamlayabilmem için yardımcı olunmasını istiyorum.

paycell-uygulamasinda-kimlik-dogrulama-hatasi-nedeniyle-islem-yapilamiyor-1.jpg
01 Kasım 2025 13:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Kerim
Kerim
02 Kasım 2025 02:35

Kendi üstüme çıkarttığım kart kendi yüzümü okumadı aileden birisini denedim oldu... Benim kartım ama başkasının adı yazıyor ya doğrulama iptal edilsin ya da isim değiştirilsin lütfen

03 Kasım 2025 14:09

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ulaşamadık. Bilgi vermek için tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

03 Kasım 2025 15:07

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Kerim
Kerim
03 Kasım 2025 15:30

Okuldaydım mümkünse 15:30 ve sonrası saatlerde ararsanız açabilirsin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

profile
Edanur
21 Eylül 2025 17:20
1.463

Hesap Doğrulama Selfie Hatası: 15 Kez Denedim, Sonuç Yok!

profile
Yelda
13 Ekim 2025 12:05
719
hesap-dogrulama-selfie-hatasi-15-kez-denedim-sonuc-yok-1.jpg

Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sürekli Hata Veriyor

profile
01 Kasım 2025 00:18
1.446

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Cahit
31 Temmuz 2025 22:11
4.824
paycell-kimlik-dogrulama-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Kimlik Doğrulama Selfie Hatası Sürekli Tekrarlanıyor

profile
Burak
03 Kasım 2025 23:22
1.512
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri