Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

Paycell uygulamasında kimlik ve yüz doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak “İşleme devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Dün 4 kez, bugün ise 1 kez farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Cihazım Redmi Note 14 ve Ankara’da işlem yapıyorum. İnternet bağlantımda veya uygulama güncelliğinde herhangi bir sorun yok.
Hesabımı doğrulamak için bu işlemi tamamlamam gerekiyor ancak sistemdeki bu hata nedeniyle ilerleyemiyorum. Konuyla ilgili çözüm sunulmasını ve kimlik doğrulama işlemini tamamlayabilmem için yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Kendi üstüme çıkarttığım kart kendi yüzümü okumadı aileden birisini denedim oldu... Benim kartım ama başkasının adı yazıyor ya doğrulama iptal edilsin ya da isim değiştirilsin lütfen
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ulaşamadık. Bilgi vermek için tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Okuldaydım mümkünse 15:30 ve sonrası saatlerde ararsanız açabilirsin
















