Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Uygulamasında Kartlarım Silindi Ve Dört Bin TL Bakiye Kayıp

224

Paycell uygulamasında kayıtlı kartlarım bugün sabah hiçbir sebep yokken silindi. Uygulama benden tekrar doğrulama istedi, doğrulamayı yaptıktan sonra içinde bakiyem olan kartlarım bir anda kayboldu. Silinen kartlarımdan birinin son 4 hanesi 6047 idi ve toplamda yaklaşık 4 bin lira civarında bakiyem bulunuyordu.

Durumla ilgili sistem üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kartlarım görünüyor ne de bakiyeme ulaşabiliyorum.

Bakiyemin eksiksiz şekilde iadesini ya da silinen kartlarımın yeniden tanımlanarak bakiyemin erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 10:06 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

17 Şubat 12:31

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

17 Şubat 13:46

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Sanal Kartım Silindi, 1.650 TL Bakiyem Kayboldu

440

Paycell uygulamasında internet alışverişlerimde kullandığım Paycell sanal kartım bugün hiçbir uyarı veya onay almadan si...

Paycell Hesabımdaki 30.000 TL Aniden Kayboldu, Acil Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

16 Aralık 2025 20:59322

16.12.2025 tarihinde saat 20.10 civarında Paycell uygulamasına giriş yaptığımda hesabımdaki bakiyemin tamamen silindiğin...

Sebepsiz Kart Kapatılması Ve Bakiye İadesi Sorunu

11 Eylül 2025 17:081.097

Paycell kartım güvenlik nedeniyle hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Kartımda 5 bin TL’nin üzerinde bakiyem ...

Çözüldü

Paycell Hesabıma Erişim Sağlayamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

9 Kasım 2025 15:011.024

Paycell kart ve mobil uygulama üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ya...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular