to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell’e üye olmaya çalışırken sürekli “OTP doğrulanamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle bir türlü üyelik oluşturamıyorum. Sorun yeni başladı ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, beni yönlendireceklerini söylemelerine rağmen sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Hem zaman kaybediyorum hem de kullanmak istediğim hizmete erişemiyorum.
Paycell’den, bu hatanın nedenini net bir şekilde açıklamasını, teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve üyeliğimin sorunsuz şekilde oluşturulmasını talep ediyorum.
Paycell'e giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş yapmaya çalıştığımda 'Tekrar deneyin' hatası alıyorum. Web sitesinden giriş yapmak istediğimde ise 'OTP doğrulanmadı' hatası ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bağlanamıyorum. Sorunumun çözüme ulaşmasını bekliyorum. Aşağıya fotoğraf...
Paycell uygulamasında dün itibarıyla hesabımın doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle kartım uygulamada görünmediği için müşteri hizmetlerini aradım, bana önce hesap doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. Mobil uygulama üzerinden NFC ile kimlik okuma ve selfie adımlarını eksiksiz tamaml...
Paycell uygulamasında hesabımın doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle kartım uygulamada görünmediği için müşteri hizmetlerini aradım, bana önce hesap doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. Mobil uygulama üzerinden NFC ile kimlik okuma ve selfie adımlarını tamamlıyorum fakat selfie işle...
Paycell hesabımı doğrulamak için hem iOS hem de Android cihazlarda, Paycell mobil uygulaması üzerinden son üç gündür defalarca deneme yaptım. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, işlemin sonunda sürekli olarak “Hata: İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deney...
Yorumlar