to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Şifreniz Yanlış Hatası
Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışıyorum. Şifre yanlış diyor. Şifremi unuttum tıklıyorum bana unuttuğum şifremi değiştirmek için şifre soruyor yazıyorum doğru diyor fakat girmiyor:D sonra değiştiriyorum girmeye çalışıyorum yine hatalı şifre deyip bloke ediyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum şifre soruyor yazıyorum şifre yanlış diyor şaka mısınız?
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Caner Bey, Öncelikle uygulamamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Destek ihtiyacınız olan konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sorun devam ediyorsa şifre giriş ekranında yer alan “Şifremi Unuttum” alanını seçmenizi rica ederiz. Paycell’de kayıtlı e-posta adresinize şifre sıfırlama linki gönderilecektir. Bu linke tıklayarak yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz. Şifre ve e-posta adresinizi hatırlamadığınızda ise, daha önceden e-posta doğrulaması yapmadıysanız; hesabınızı yanlış şifre girerek bloke etmeniz gerekiyor, daha sonra çağrı merkezini arayarak hesabınızı sildirmeli ve yeni hesap oluşturmalısınız. Hesabınız silindikten sonra kendi cep telefonunuzla yeni hesap oluşturup uygulamayı kullanabilirsiniz. Eğer e-posta doğrulaması yapmadıysanız, çağrı merkezini aradığınızda e-posta değişimi yapabilirsiniz. Bildiğiniz bir e-posta ile şifremi unuttum yaparak mail adresi yoluyla şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
Ya kardeşim hesabımı kendi hatanızdan bloke ettiniz şifre yenilemek için şifremi soruyor daha sonra Turkcell şubesine git diyor gidiyorum biz bir şey yapamayız diyorlar. Lütfen Paycell hesabımda kalan bakiyeyi banka hesabıma aktarın sonra da hesabımı kapatın. Koskoca Turkcell'in Paycell ile ilgilenen bir tane departmanı yok mu ya?
