Paycell Hesabını Kapatmak Ve KVKK Kapsamında Verileri Silmek İçin Gereksiz Zorlayıcı Doğrulama
Paycell hesabımı artık kullanmadığım için tamamen kapatmak, kişisel verilerimin de KVKK kapsamında silinmesini istiyorum. Ancak bu talebimi iletmek ve...

Paycell hesabımı artık kullanmadığım için tamamen kapatmak, kişisel verilerimin de KVKK kapsamında silinmesini istiyorum. Ancak bu talebimi iletmek ve...

Paycell hesabımın şifresini unuttuğum için az önce şifre sıfırlama ve değiştirme işlemi yapmak istedim ancak sistemde takılıp kaldım. Hem mevcut şifreyi girme hem de yeni şifre oluşturma adımında ilerleyemiyorum ve hesabım fiilen donmuş durumda. Bu süreçte SMS kodları tarafıma ulaşıyor fakat özelli...

Uzun süredir Paycell uygulamasında şifre değiştirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden şifremi yenilemek istediğimde telefonuma doğrulama kodu geliyor, kodu doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Bir Paycell hesabına 30 gün içerisinde en fazla beş ...

Paysell’de kullandığım mobil şifremi 1–2 haftadır hatırlamıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda benden yine şifre, kurtarma kodu ya da herhangi bir kart şifresi isteniyor. Zaten şifremi hatırlamadığım için arıyorum, bu yüzden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şifreyi unuttuğum içi...

Paycell hesabımda şifremi değiştirmek ve SIM kart blokesini kaldırmak istiyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Şu an hem giriş hem de şifre değiştirme işlemlerim tamamen engellenmiş durumda ve hesabımı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için tek seçenek olarak müşteri hizmetlerine b...

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:40 civarında iPhone 13 cihazımdan Paycell uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak uygulama, “şifre değiştirme limitin doldu, 24 saat içinde değiştirdin” şeklinde bir uyarı verdi. Oysa ben şifreyi henüz yeni değiştirmiştim ve bu işlemi ilk kez deniy...

Paycell'de şifremi değiştirdiğim halde, telefonuma 'Şifrenizi başarıyla değiştirdiniz' mesajı gelmesine rağmen, kartımı şifreli olarak kullanmak isted...

Paycell uygulamama girdiğimde zorunlu şifre değişikliği istendi. Daha önce de 3-4 kez şifre değiştirdim ve eski şifrelerimi kabul etmeyince farklı bir şifre koydum. Akşam kartıma para yatırdım, internet alışverişi yapmak için tekrar giriş yapmak istedim ama şifremi unuttum. Şifreyi tekrar değiştirme...

Paycell uygulaması üzerinden şifre değiştirmemi istiyor ama hiçbir şifreyi kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor insanları uğraştırmayın illa zorlanma mız mı gerekiyor. Bu kadar uğraştıracak ne var mağduriyetim için en sonunda Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım
Turkcell Paycell uygulamasını kullanıyorum. Dün gece çalışıyorken uygulama şifremi yenilememi istedi. Bende yoğunlukta şifremi değiştirdim. Sonrasında uygulamayı kapattım. İlerleyen saatlerde uygulamaya giriş yapmak istedim fakat belirlediğim şifreyi hatırlamadım ve şifremi sıfırlamak istedim. Tüm i...

Paycell Hesabımın Şifresini Unuttum ve Değiştirmek İstiyorum. Ama Şifremi Unuttum Kısmına Tıklayınca Beni Müşteri Hizmetlerini Arayınız Diyor ve Arayınca Müşteri Hizmetleri Bağlamıyor ve Şifremi Uygulama Üzerinden Değiştirebileceğim Söylenir Ama Öyle bir şey Yok

Paycell üyeliğimi aylardır kapatmaya çalışıyorum. Bayi beni müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri Paycell sitesine, Paycell sitesi ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. İlk olarak kullanmaya devam etmek, sadece şifre değiştirmek istiyordum fakat kimse ilgilenmediği için artık hesabımı kapatmak ...

Paycell sim blokem var, hat değişikliği nedeniyle bu yüzden bana 0850 622 60 60 numaralı müşteri hizmetlerini arayınız diyorlar. Arıyorum, güvenli kod, uygulama şifresi veya kart şifresi ile girmeniz gerek diyorlar. Güvenli koda basıyorum, süresi doldu diyorlar. Uygulama şifresine basıyorum, onda da...

Paycell müşteri hizmetleri olarak beni aradılar ve Paycell'deki borcumun ödenmediğini, ödeme yapılmasının son günü olduğunu belirttiler. Aksi takdirde faturama iki misli yansıyacağını söylediler ve bir kodla hesabımı ele geçirmişler. Kardeşim borç kapansın diye ödeme yapmaya çalıştıkça hesaptan para...

Telegram üzerinden biri bana Paycell hesabı açmamı söyledi. Verdiği numara üzerine kayıt oldum. Bunun sonucunda üye olursam ödül kazanacağımı söyledi. Hesabı açtım, verdiği telefon numarası üzerine kimlik doğrulama yaptım. Daha sonra beni engelleyip şifreyi değiştirdiler. Müşteri hizmetlerini aradım...

Hesabım, bir kere yanlış şifre girdiğim için donduruldu. Yeni şifre almak için giriş yapıyorum ancak '1 gün içinde şifre değiştirilemez' diyor. Şifreyi nasıl değiştirebilirim, yardımcı olur musunuz?

Paycell üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Birkaç kere iptal etmeye çalıştım ama olmadı, hem uygulama hem de SMS olarak denedim ama çözüme ulaşmadı. Kartım kayıp ve şifre değişmiş lütfen çözüme kavuşsun yeni bir Paycell hesabı bile açamıyorum bu yüzden

Paycell uygulama şifresini değiştirmemi söyledi, değiştirmeden önce kartımda 192 TL sanal kartımda 150 TL vardı. Şifremi değiştirip girdikten sonra hepsi silinmiş. Kartlarım gözükmüyor. Paycell kullandığıma pişman oldum. Mağdurum ve açıklama istiyorum.

Paycell uygulamasından 'Şifremi Unuttum' kısmına tıkladığımda beni çağrı merkezine yönlendiriyor. Kaç kere aramam rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Çok saçma bir sistem telefon veya e-posta doğrulaması ile şifrenin değişmesi lazım. Hesabıma giriş yapamıyorum.

Paycell uygulamasında şifremi doğru girmeme rağmen hesabım bloke oldu. Şifremi değiştir yapıyorum, 0850 622 60 60 numarasına atıyor. Tuşlama yaparken de kurtarma kodu istiyor. Benim kurtarma kodumun süresi doldu, güncellemek için de hesaba giriş yapmam lazım. Lütfen buna çözüm bulur musunuz? Hesabım...