Paycell Hesabını Kapatmak Ve KVKK Kapsamında Verileri Silmek İçin Gereksiz Zorlayıcı Doğrulama
Paycell hesabımı artık kullanmadığım için tamamen kapatmak, kişisel veriler...imin de KVKK kapsamında silinmesini istiyorum. Ancak bu talebimi iletmek ve
Paycell hesabımı artık kullanmadığım için tamamen kapatmak, kişisel veriler...imin de KVKK kapsamında silinmesini istiyorum. Ancak bu talebimi iletmek ve

Paycell hesabımın şifresini unuttuğum için az önce şifre sıfırlama ve değiştirme işlemi yapmak istedim ancak sistemde ta...kılıp kaldım. Hem mevcut şifreyi girme hem de yeni şifre oluşturma adımında ilerleyemiyorum ve hesabım fiilen donmuş durumda. Bu süreçte SMS kodları tarafıma ulaşıyor fakat özelli


Uzun süredir Paycell uygulamasında şifre değiştirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden şifremi yenilemek ...istediğimde telefonuma doğrulama kodu geliyor, kodu doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Bir Paycell hesabına 30 gün içerisinde en fazla beş

Paysell’de kullandığım mobil şifremi 1–2 haftadır hatırlamıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda benden yi...ne şifre, kurtarma kodu ya da herhangi bir kart şifresi isteniyor. Zaten şifremi hatırlamadığım için arıyorum, bu yüzden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şifreyi unuttuğum içi

Paycell hesabımda şifremi değiştirmek ve SIM kart blokesini kaldırmak istiyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiy...or. Şu an hem giriş hem de şifre değiştirme işlemlerim tamamen engellenmiş durumda ve hesabımı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için tek seçenek olarak müşteri hizmetlerine b

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:40 civarında iPhone 13 cihazımdan Paycell uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmak i...stedim. Ancak uygulama, “şifre değiştirme limitin doldu, 24 saat içinde değiştirdin” şeklinde bir uyarı verdi. Oysa ben şifreyi henüz yeni değiştirmiştim ve bu işlemi ilk kez deniy

Paycell'de şifremi değiştirdiğim halde, telefonuma 'Şifrenizi başarıyla değ...iştirdiniz' mesajı gelmesine rağmen, kartımı şifreli olarak kullanmak isted

Paycell uygulamama girdiğimde zorunlu şifre değişikliği istendi. Daha önce de 3-4 kez şifre değiştirdim ve eski şifreler...imi kabul etmeyince farklı bir şifre koydum. Akşam kartıma para yatırdım, internet alışverişi yapmak için tekrar giriş yapmak istedim ama şifremi unuttum. Şifreyi tekrar değiştirme

"Teşekkürler"

Paycell üyeliğimi aylardır kapatmaya çalışıyorum. Bayi beni müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri Paycell sitesine, P...aycell sitesi ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. İlk olarak kullanmaya devam etmek, sadece şifre değiştirmek istiyordum fakat kimse ilgilenmediği için artık hesabımı kapatmak

"Çok teşekkürler"

Hesabım, bir kere yanlış şifre girdiğim için donduruldu. Yeni şifre almak için giriş yapıyorum ancak '1 gün içinde şifre... değiştirilemez' diyor. Şifreyi nasıl değiştirebilirim, yardımcı olur musunuz?

"Teşekkürler ilginiz için 🙂"

Paycell üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Birkaç kere iptal etmeye çalıştım ama olmadı, hem uygulama hem de SMS ola...rak denedim ama çözüme ulaşmadı. Kartım kayıp ve şifre değişmiş lütfen çözüme kavuşsun yeni bir Paycell hesabı bile açamıyorum bu yüzden

Paycell uygulama şifresini değiştirmemi söyledi, değiştirmeden önce kartımda 192 TL sanal kartımda 150 TL vardı. Şifremi... değiştirip girdikten sonra hepsi silinmiş. Kartlarım gözükmüyor. Paycell kullandığıma pişman oldum. Mağdurum ve açıklama istiyorum.

Paycell uygulamasında şifremi doğru girmeme rağmen hesabım bloke oldu. Şifremi değiştir yapıyorum, 0850 622 60 60 numara...sına atıyor. Tuşlama yaparken de kurtarma kodu istiyor. Benim kurtarma kodumun süresi doldu, güncellemek için de hesaba giriş yapmam lazım. Lütfen buna çözüm bulur musunuz? Hesabım

Şifremi değiştirmeye çalışıyorum ama olmuyor. Arıyorum ama yardımcı olunmuyor. Sürekli aynı şeyleri söylüyor. Tuşlama ya...pmama rağmen. Bir an önce düzeltin lütfen ya Ne şifremi değiştirebiliyorum ne de herhangi başka bir şey yapabiliyorum. Çağrı merkezi takılı kalmış gibi tuşladığım halde aynı şeyi

Paycell uygulama şifremi hatırlamıyorum. Kurtarma kodu mu da hatırlamıyorum. Güncellemek istiyorum ama karşımızda böyle ...kurumsal bir firmanın bir tane sorumlusunu bulamıyorum. Müşteri hizmetleri uygulamaya girip şifreyi değiştirmemi söylüyor, uygulama müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Bu kadar büy

Paycell uygulamasına girişte sorun yaşıyorum. Şifre değiştirmeme rağmen, şifre SMS'i, 4 haneli kısa mesajı dahi gelmedi.... Bir türlü giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bir sorun göremediler. Yardım talep ediyorum. Sizden en kısa sürede umarım bu sorun çözülür.

Paycell şifremi değiştiremiyorum kurtarma kodunu veya güvenlik sorusunu bilmiyorum.

Paycell şifremi sıfırlamak istiyorum ama kabul etmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum, onlara da bağlanamı...yorum. Şifrem olmadığı halde telesekreter şifre istiyor. Bir uygulamada bu kadar zor şifre değiştirme olmamalı. Ne yapsam giremiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Paycell hesabımın şifresini değiştirmem gerektiğinde uygulama üzerinden yönlendirildim. Şifreyi değiştirmeye çalıştığımd...a "Son üç şifre aynı olmamalıdır" mesajını alıyorum. Bir uyarı alıyorum. Ancak şifreler aynı değildir; 20'ye yakın farklı şifre denememe rağmen hala aynı hatayı alıyorum. Acilen uy


Paycell hesabımın şifresini değiştirmek istiyorum ancak 'şifremi unuttum' seçeneğini kullanarak onay kodu girdim, yine d...e işlem gerçekleşmiyor. Destek ekibinden yardım talep ediyorum. Lütfen bana yardımcı olun, hesabımı tamamen silmek ve yeni bir hesap açmak istiyorum. Paycell'den yardım bekliyorum,

Şifremi değiştirmeye çalışırken bu hatayla karşılaşıyorum. E-postaya yönlendiriyor ve kurtarma kodunu istiyor. Kurtarma ...kodumu girdiğimde ise yine bu hatayla karşılaşıyorum. Telefonumu değiştirmeden önce girebiliyordum, değiştirdikten sonra 'şifreni güncelle' uyarısı alıyorum. Güncelleme yapınca da


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100