Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paycell Sanal Pos'ta Süregelen 3D Güvenlik Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Semih
23 Eylül 2025 20:11
740

Yaklaşık iki haftadır Paycell Sanal Pos üzerinden ödeme almaya çalışıyorum ancak 3D güvenlik kodu tarafıma ulaşmıyor ve teknik bir hata ile karşılaşıyorum. Sorunun düzelmesini bekledim fakat hâlâ devam ediyor. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat aradığımda hat düşüyor ve bağlantı sağlanamıyor. İşlemlerimi online olarak gerçekleştiriyorum ve kullandığım kart Mastercard.

Teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 07:57 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Semih
Semih
24 Eylül 2025 08:00

Teşekkürler cevap hızlı oldu umarım sorunda hızlı düzelir

Semih
Semih
24 Eylül 2025 17:31

Hala sorunum düzelmedi aynı hatayı hala alıyorum

01 Ekim 2025 18:16

Merhaba Semih Bey, 01.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hacı
Hacı

01.10.2025 den itibaren bu zaman kadar hiçbir gelişme olmamış. Paycell pişmanlıktır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
06 Eylül 2023 03:07
3.808

3D Doğrulama Kodu Gelmiyor, Ödeme Yapamıyorum

profile
Gürsel
02 Ağustos 2025 00:24
1.662

profile
Sedat
20 Ekim 2023 07:23
3.975
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri