to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell sanal kart üzerinden 900 TL'nin üzerinde bir tutarla Steam'den oyun satın aldım ve daha sonra iade ettim. İade kabul edildi ve oyun iade oldu. 18 Haziran tarihinde gerçekleşen bu iadenin parası, 10 gündür hala hesabıma yatmadı. Başka kartlarımdan yaptığım iade işlemlerinde, iade tutarı genellikle 3 gün içinde hesabıma geçiyordu. Ancak Paycell sanal karttan yaptığım iadenin parası 10 gündür hesabımda yok. Ayrıca, 26 Haziran'da Epic Games'den 1000 TL'lik bir oyun aldım ve bazı sebeplerden dolayı hemen iade ettim. Bu iade de kabul edildi ve oyun iade oldu. Bu işlemin üzerinden ise 2 gün geçti. Onun parasının da hesabıma yatıp yatmayacağı belli değil; çünkü önceki iade tutarı da henüz yatmadı. Artık hesabıma sorunsuz şekilde iade paralarının yatırılmasını talep ediyorum.
31 Temmuz’da Steam üzerinden Paycell sanal kartımla 20 dolar karşılığında bir oyun satın aldım. Ancak daha sonra oyunu iade etmek istedim ve Steam 1 Ağustos’ta mail yoluyla iade işlemini ödeme sağlayıcısına ilettiklerini bildirdi. Bugün 5 Ağustos ve aradan 4 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ Pay...
11 Eylül’de Steam üzerinden Paycell kartımla (kart sonu 72) oyun satın aldım ve daha sonra iade işlemi başlatıldı. İade tutarı olan 414 TL’nin 7-14 gün arasında hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hala iade gerçekleşmedi. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle il...
Paycell uygulaması üzerinden sanal kartımla 30 Eylül 2025 tarihinde Steam üzerinden 1100 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrasında iade yapılacağı belirtildi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen iadem hesabıma yansımadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamıştım. İlgili işlem nu...
13 Ağustos 2024 tarihinde Paycell kartımın (son dört hane: 9738) ile Steam üzerinden 922 TL tutarında oyun satın aldım. Daha sonra oyunu iade ettim ve Steam’den gelen mailde iadenin başarılı olduğu, tutarın 7-14 gün içinde kartıma yansıyacağı belirtildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen iade ...
Paycell kart kullanarak Steam'den alışveriş yaptım, üzerinden 1 ay geçti. Param hâlâ gelmedi. İade talep ettiğim gün, mailime 'kabul edildi' diye mesaj geldi ve o mesajın üzerinden 28 gün geçti. Param hâlâ ortada yok. 6,5 dolarlık bir harcama yapmıştım, yaklaşık 250 TL ediyor. Oyunu satın aldıktan b...
Yorumlar