to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell kart kullanarak Steam'den alışveriş yaptım, üzerinden 1 ay geçti. Param hâlâ gelmedi. İade talep ettiğim gün, mailime 'kabul edildi' diye mesaj geldi ve o mesajın üzerinden 28 gün geçti. Param hâlâ ortada yok. 6,5 dolarlık bir harcama yapmıştım, yaklaşık 250 TL ediyor. Oyunu satın aldıktan bir gün sonra iade talebi oluşturdum; başka bir oyun satın almak istediğim için. 1 ay oldu, hâlâ paramı alamadım. Param gelmediği için, iade tutarının hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Paycell kart kullanarak Steam'den alışveriş yaptım, üzerinden 1.5 ay geçti. Param hâlâ gelmedi. İade talep ettiğim gün, mailime 'kabul edildi' diye mesaj geldi ve o mesajın üzerinden 44 gün geçti. Param hâlâ ortada yok. 6,5 dolarlık bir harcama yapmıştım, yaklaşık 250 TL ediyor. Oyunu satın aldıktan bir gün sonra iade talebi oluşturdum; başka bir oyun satın almak istediğim için. 1 ay oldu, hâlâ paramı alamadım. Param gelmediği için, iade tutarının hesabıma yatırılmasını istiyorum. İkinci kez Destek talebi oluşturdum 1.5 hafta oldu hala çözümlenmedi.
31 Temmuz’da Steam üzerinden Paycell sanal kartımla 20 dolar karşılığında bir oyun satın aldım. Ancak daha sonra oyunu iade etmek istedim ve Steam 1 Ağustos’ta mail yoluyla iade işlemini ödeme sağlayıcısına ilettiklerini bildirdi. Bugün 5 Ağustos ve aradan 4 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ Pay...
11 Eylül’de Steam üzerinden Paycell kartımla (kart sonu 72) oyun satın aldım ve daha sonra iade işlemi başlatıldı. İade tutarı olan 414 TL’nin 7-14 gün arasında hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hala iade gerçekleşmedi. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle il...
Geçen pazar günü Steam üzerinden bir oyun satın aldım ve aynı gün saat 17:00 civarında oyunu iade ettim. Steam, iade talebimi 1 gün içinde onayladı ancak aradan günler geçmesine rağmen 160 TL tutarındaki iade ödemem Paycell hesabıma yatırılmadı. Bugün çarşamba olmasına rağmen hala param hesabıma geç...
13 Ağustos 2024 tarihinde Paycell kartımın (son dört hane: 9738) ile Steam üzerinden 922 TL tutarında oyun satın aldım. Daha sonra oyunu iade ettim ve Steam’den gelen mailde iadenin başarılı olduğu, tutarın 7-14 gün içinde kartıma yansıyacağı belirtildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen iade ...
Steam'den oyun aldım, beğenmedim ve iade sağladım. İadem 11.06.2025 tarihinde Steam tarafından gerçekleştirildi. Şu anki tarih 06.07.2025 ve hâlen Paycell tarafından iadem yapılmadı. Mail attığımda ilk olarak 14 iş günü içinde dediler. Daha sonra 16 iş günü içinde dediler. Tekrar mail attım, 31 iş g...
Yorumlar