to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme
Recep
PTT Kargo17 Aralık 2025 23:08200
16.09.2025 tarihli 7152570005213 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Ürünle ilgili süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, teslim edildiğini söylüyorlar ve şube teslim edilmiş diyor. Ben ise kargomu almadığımı belirtiyorum. Adres bilgilerinin eski veya hatalı olmasından kaynaklanabileceğini söylüyorlar ve şikayet kaydı oluşturmamı istiyorlar. T.C. kimlik numaramın tamamını talep ediyorlar, sebebini sorduğumda ise cevap vermiyorlar. Doğru düzgün bilgi verilmiyor ve kargom hakkında detaylı bilgi verilmesini istiyorum.
