Dyson Süpürgemin Yedek Parça Bekleyişi Ve Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor
Dyson V12 model süpürgemin sap ve hazne kısmında çatlak ve kırık oluştuğu için cihazı 7’sinde Kentpark AVM’ye bıraktım. Burada, hazneyi ve boruyu adresime göndereceklerini söyleyerek teslim aldılar.
Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve halen parça gönderimi sağlanmadı. Şu an boru olmadığı için süpürgeyi hiç kullanamıyorum ve diğer kullanıcıların aylarca yedek parça beklediğine dair yorumlar okumak durumunda kaldım. Bu durum, sürecin daha da uzayacağından endişe duymama neden oluyor.
Dyson’ın, süpürgem için gerekli hazne ve boru parçalarını hiçbir ek mağduriyete yol açmadan en kısa sürede tedarik edip tarafıma göndermesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.







