İzinsiz Paycell Sözleşmesi Güncellemesi Ve Otomatik Üyelik İptali Talebi

13.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Paycell çerçeve elektronik sözleşmesinin güncellendiğine dair bir SMS gönderildi. Paycell tarafına herhangi bir başvurum, onayım ya da açık rızam olmamasına rağmen böyle bir bilgilendirme yapılması, otomatik olarak bir hizmete geçirilme ihtimali ve bunun için benden ayrıca iptal işlemi beklenmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu yaklaşım hem güven vermemekte hem de hattım üzerinden ileride isteğim dışında bir ücretlendirme yapılacağı yönünde ciddi bir endişe oluşturmaktadır.

Paycell üzerinden herhangi bir hizmete otomatik olarak geçirilmek istemediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Hattıma ve numarama tanımlı olabilecek tüm Paycell sözleşme ve hizmetlerinin iptalini, kişisel verilerimin bu kapsamda işlenmemesini ve veri tabanınızda bu konuya ilişkin gereksiz görülen kayıtlarımın silinmesini talep ediyorum. Ayrıca hattıma hiçbir şekilde iznim dışında bir üyelik tanımlanmamasını, herhangi bir ücret yansıtılmamasını ve bu taleplerim doğrultusunda yapılan tüm işlemler hakkında tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

İlgili hattım 0505*****21 olup, müşteri hizmetlerinize ulaşamadığım, telefonlarım açılmadığı için bu şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldığımı da özellikle belirtmek isterim. Herhangi bir mağduriyet yaşamadan, bu endişelerimi giderecek şekilde tarafıma yazılı dönüş yapılmasını bekliyorum.