to read complaints and reviews, or file yours.21 Ağustos Cuma günü saat 10.20 civarında İstanbul Silivri Alibey PTT şubesindeki ATM’den Paycell kartıma 2.300 TL yatır...mak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Bu sırada ATM bir anda kapanıp arıza verdi, “işlem yapılamıyor” uyarısı çıktı ve kartımı geri verdi. Yaşanan durum sırasında
"Müşteri hizmetleri ilgiliydi teşekkür ederim"
Turkcell hattım üzerinden Paycell mobil uygulamasıyla Paycell kartıma yanlışlıkla 5000 TL yükleme onayı verdim. Bu işlem... faturaya yansıt olarak geçmiş ve herhangi bir iptal veya iade seçeneği sunulmamıştır. Üstelik bu tutar, 500 TL’nin üzerinde faiz ve ek ücretlerle birlikte faturama yaklaşık 5866 T
Paycell kartımı bugün kullanmak istediğimde, sistem “kartınız şu an kullanıma kapalıdır” uyarısı vererek hiçbir işlem ya...pmama izin vermedi. Herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kartıma bloke konulmuş durumda. Kartımda yaklaşık 2.500 TL civarında bir bakiyem var ve bu blokenin sebebi aç
Paycell uygulamasındaki Paycell kartımda yaklaşık 4500 TL bakiye bulunmasına rağmen, uzun süredir “aktarılabilir bakiye ...0 TL” uyarısı ile karşılaşıyorum. Kart bakiyem görünmesine rağmen başka bir banka hesabıma para aktarmak istediğimde işlem yapamıyor, uygulama üzerinde sadece “Aktarılabilir bakiye
Paycell hesabımda 5.000 TL bakiyem vardı. Bunun 2.500 TL’sini Paycell Kart’a aktardım ve bu aktardığım tutardan Paycell ...Kart’ım ile iki adet Turkcell faturamı ödedim. Ödemesini yaptığım faturalar 277 TL ve 847 TL tutarındaydı. Ödemelerden sonra Paycell Kart’ımda kalan tutar 1.356 TL olarak görünüyor
Yıllardır Paycell müşterisiyim ve 18 Ağustos sabah saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Paycell Kart hesabım aniden ...bloke edildi. Hesabımda acil bir ödeme için kullanmam gereken yaklaşık 31.700 TL bulunuyordu ve bu paraya erişemediğim için ödememi yapamadım, ciddi maddi zarara uğradım. Bloke iş
Paycell fiziki kartım mobil uygulamada “kartın şu anda kullanıma kapalıdır” uyarısıyla blokede görünmektedir. Bu durum d...ünden beri devam ediyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı, blokajın sebebi ve
Paycell kartımla Trendyol GO üzerinden Mogaf Hatay Döner’den bir adet Mogaf Tavuk Burrito siparişi verdim. Bu siparişte ...428,56 TL tutarında ürün iadesi yapıldı ve uygulamada tutarın bankaya gönderildiği açıkça görünüyor. Ancak 16 Ağustos’tan beri bu 428,56 TL tutar hesabıma yansımadı. Konu ile ilgi
Paycell kart kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür kart ekstresi bilgilerim bana ulaşmıyor. Uygulama üzerinden ekstre talebi... oluşturduğumda “gönderildi” olarak görünüyor fakat gerçekte herhangi bir ekstre gelmiyor. Ekstrelerin e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini bekliyorum ve kayıtlı adresim o*******
Paycell kartımı Tekirdağ Çorlu’daki Şok marketten aldım. Kartı aktif edip kullanabilmem için velimin kimlik doğrulamasın...ı yapmak istedim. Uygulamada istenen tüm adımları doğru bir şekilde, fotoğraf aşaması da dahil olmak üzere eksiksiz tamamladım. Ancak işlemin sonunda “Hata. İşlemine devam edemiyor
Paycell A**** kartımla yaptığım online alışverişi iptal ettim, toplam 2.000 TL’lik tutarın iadesi 11 Ağustos tarihinde o...naylandı ve iadenin kartıma yansıtılacağı SMS ile bildirildi. Ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen para hâlâ Paycell kartıma yatmadı. Trendyol’dan gelen SMS’lerde iade tutarı
Paycell kartımla ilgili yaşadığım hem iade hem de kart kapanması sürecinden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 04....08.2026 tarihinde bir işlem için iade talebi oluşturdum, ardından 07.08.2026 tarihinde kartım güvenlik ve şüpheli işlem gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Şu anda kartımda görünen
Şok zincir marketinin Manavgat’taki bir şubesinden 11 Ağustos 2026 tarihinde Paycell kartı satın aldım. Kartı aktive etm...ek ve veli beyanını tamamlamak için kendi velimin bilgilerini uygulamaya girdim ancak ekrana “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar den
Paycell kartım hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Asıl sorun kapatılması... değil, kartımın içinde hala 920 TL bakiye bulunmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyor olmamdır. Fiziksel kartımı daha önce kaybettiğim için yeni bir kart aldım ve uygulamaya ekle
"4. Gün sonunda iade oldu"
Paycell uygulamamda limitim yenilenmesine rağmen bakiyemi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden “karta aktar” talebiyle bak...iyemi Paycell Kartıma aktarmak istediğimde, ekranda “işlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem hiç gerçekleşmiyor. Dün itibarıyla bu sorun başladı ve o zam
Paycell kartım ve hesabım olmasına rağmen 18 yaşından küçük olduğum için kimlik doğrulaması yapamıyorum. Kimliğimde foto...ğraf olmadığı için sistem kimlik doğrulamasını kabul etmiyor, bu nedenle hesabımı gerektiği gibi kullanamıyorum. Veli onayı için de hem benim hesabımın hem de velimin hesabının ki
Paycell uygulamasına bugün Realme c55 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “güvenli olmayan yazılım” şeklinde bir hat...a alıyorum ve uygulamaya hiç giremiyorum. Bu sorunla yaklaşık 1 saat önce karşılaştım, bu hatayı almadan kısa bir süre önce de Paycell kartıma 7000 TL yüklemiştim. Sorun sadece te
comewel.com York adlı siteyle hiçbir bağlantım ve üyeliğim olmamasına rağmen, kısa süre önce Paycell kartımdan izinsiz o...larak ödeme çekilmeye çalışıldığını fark ettim. İşlem, yaklaşık on dakika önce denendi ve bakiye yetersiz olduğu için çekim gerçekleşmedi. Bu siteye daha önce kendi isteğimle herh
Paycell kartımı ilk açtığımdan beri hesabımda bakiye olmasına rağmen banka hesabıma ya da IBAN'a para transferi yapamıyo...rum. Kart bakiyemde para görünmesine rağmen uygulamada “transfer bakiyesi 0 TL” şeklinde göründüğü için hiçbir şekilde transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden par
Yaklaşık 1–2 aydır Paycell kartımla internette bazı yerlerden alışveriş yapamıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağd...uriyet oluşturuyor. Özellikle Discord üzerinden ve Itemsatış sitesi üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda sorun yaşıyorum. Ödeme yaparken tüm kart ve doğrulama bilgilerini eksiksiz
Paycell kartım kısa süre önce kayıp olduğunu ve içinde yaklaşık 3,5 gram altın yüklüydü, bunun da parasal karşılığı yakl...aşık 18 bin TL ediyor. Kartımın kayıp olduğunu bir iki gün önce fark ettim ve hemen kartı bloke ettirdik. Bu akşam Paycell müşteri hizmetlerini arayarak kartım ve içindeki altınla
Paycell V*** onaylı kartımda yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir boyuta ulaştı. Yaklaşık 15 gün önce hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan bir sabah uyandığımda kartımın sebepsiz yere bloke edildiğini fark ettim. Uygulamada “Kartın şu anda kullanıma kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve kartı hiçbir şekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
