to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartı Blokeliği Nedeniyle Ödeme Yapamama Ve Hızlı İnceleme Talebi
Paycell kartıma bugün yaklaşık 10.000 TL yükleme yaptım ancak kısa süre sonra hesabım güvenlik sebebiyle bloke edildi. Kartım kapandığı için ödeme yapmam gereken yerde ödeme yapamadım ve zor durumda, adeta rezil oldum. Uygulamada kart bakiyem görünmesine rağmen kartım kapalı olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Çağrı merkeziyle görüştüğümde güvenlik sebebiyle inceleme başlatıldığını, 96 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ve 201953916 numaralı talep kaydını oluşturdular. Ancak bu süre içerisinde paramı kullanamıyor olmam beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.
Herhangi bir olumsuz işlemim olmadığı halde kartımın neden bloke edildiğinin açıklanmasını, inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ya da hesabımdaki tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Para yollayan hesap benim şirket hesabım giden hesaplar 2 arkadaşım kafanıza göre bloke koyuyorsunuz bizi mağdur ediyorsunuz
