Togg Sipariş İptalinde Yüksek İşlem Ücreti Kesintisi Ve İade Sorunu


Togg firmasına ödeme yaptık. Paycell üzerinden, ancak Togg almaktan vazgeçtik. Togg firması iadeyi gerçekleştirdi. Aynı gün tekrar paramın Paycell üzerinden iadesini talep ettim, fakat kaç gündür bekliyorum. Paycell paramı yatırmadı. Hesapta para gözükmüyor. Lütfen paramı yatırın, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, Togg'a ödeme yaparken benden 1025 TL işlem ücreti kestiniz. Bu işlem ücretinin de iade edilmesini istiyorum. Bu işlem ücreti çok fazla.


15 Eylül’de Togg araç siparişi vermek amacıyla Paycell cüzdanıma 92.000 TL yükledim ve ardından bu tutarı Togg’un hesabına havale ettim. Ancak işlem sonrasında param ne Togg cüzdanıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Konuyla ilgili hem Paycell hem de Togg müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, f...

Bugün Paycell dijital cüzdanıma başka bir banka hesabından Togg aracın ön sipariş ödemesi olan 100.000 TL’yi aktardım. Ancak sonrasında, herhangi bir sebep belirtilmeksizin hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin yüksek meblağlı olması nedeniyle blokaj uygulanmış olabileceği...

31 Mayısta iptal ettiğim siparişimin ön ödemesini aradan 25 gün geçmesine rağmen hala geri alamadım. 31 mayısta Trumore cüzdan hesabına para yattı ve bankaya iade işlemini yaptım fakat hala parayı geri yatırmadınız. Sanırım burda parayı elinde tutan kurum Turkcell çünkü ödemelere aracılık eden Turkc...

Togg siparişi için ön ödeme 60 bin tl yi kredi kartından ödedim. İşlem ücreti adı altında 1025 TL para kesildi. Siparişi iptal etme durumum oldu para iadesi 60 bin tl iade edildi fakat 1025 TL yi banka, Togg ya da Paycell almış biz almadık diyor. Togg u arıyorum banka almış diyorlar ve bir türlü iad...
Yorumlar