to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır Paycell hesabımı yeni cihazımda kullanmak istiyorum ancak kurtarma kodumu onaylamaya çalıştığımda sistem sim bloke uyarısı veriyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hesabıma yeni cihazım üzerinden erişemiyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem sim bloke hatası alıp hem de destek alamamak beni mağdur ediyor.
Paycell hesabımı yeni cihazımda sorunsuz şekilde kullanabilmem için sim blokenin kaldırılmasını ve tarafıma kullanılabilir, çalışan yeni bir kurtarma kodu tanımlanmasını istiyorum.
Turkcell hat numaramı başka bir Turkcell hattına taşıdım (numara taşıma işlemi yaptım). Ancak, yeni hattımla Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre belirlemek istediğimde, "Teknik bir hata oluştu" uyarısı alıyorum ve sim kartımın bloke olduğu bildiriliyor. Müşteri hizmetlerini arayarak bu sorun...
Paycell hesabımda şifremi değiştirmek ve SIM kart blokesini kaldırmak istiyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Şu an hem giriş hem de şifre değiştirme işlemlerim tamamen engellenmiş durumda ve hesabımı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için tek seçenek olarak müşteri hizmetlerine b...
Paycell uygulamasını bir süre kullanmadıktan sonra, operatör değişikliği nedeniyle hesabım bloke edildi. Hesabımı açmak için belirtilen numarayı arıyorum, fakat sürekli şifre soruluyor. Şifrenin süresi geçtiği için değiştirmem gerektiği söyleniyor; ancak blokemi kaldıramadığım için şifremi de değişt...
Yorumlar