to read complaints and reviews, or file yours. 
Paysell’de kullandığım mobil şifremi 1–2 haftadır hatırlamıyorum ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda benden yine şifre, kurtarma kodu ya da herhangi bir kart şifresi isteniyor. Zaten şifremi hatırlamadığım için arıyorum, bu yüzden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şifreyi unuttuğum içi...
Yaklaşık iki haftadır Paycell hesabımı yeni cihazımda kullanmak istiyorum ancak kurtarma kodumu onaylamaya çalıştığımda sistem sim bloke uyarısı veriyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hesabıma yeni cihazım üzerinden erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...
Uzun süredir Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip ediyorum, ancak sistem hesabımın dondurulduğunu ve e-posta adresime şifre yenileme linki gönderildiğini söylüyor. Buna rağmen üç aydır e-postama herhangi bir link gelmiyor. ...
Paycell uygulamasına bir haftadır Android Casper Via f30 Plus cihazımdan giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için kurtarma kodu ve kimlik doğrulama isteniyor. Ancak, kurtarma kodumu hatırlamıyorum ve kimlik doğrulama ile işlem yapmak istediğimde ise sürekli olarak “kimlikteki fotoğraf ve çekilen fo...
"Teşekkürler."
Paycell hesabıma başkalarının erişmeye çalıştığından şüpheleniyorum. Bugün, hesabımla ilgili bir kurtarma kodu SMS'i aldım ve bu durum beni endişelend...
Paycell Android uygulamasında şifremi yenilemek istediğimde, daha önce hiç kurtarma kodu koymadığım halde benden kurtarma kodu isteniyor. Bu nedenle şifremi yenileyemiyorum ve hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak hem e-posta hem de telefon üzerinden Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Android cihazımda son sürüm Paycell uygulamasını kullanırken, bugün tekrar "Oturumunuz sonlandırılmıştır" uyarısı aldım. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, şifremi unuttum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yeni bir e-po...
Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 2 yıldır hesabım bloke durumda. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “hesabınız bloke olmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifre yenileme işlemi denediğimde ise sadece kurtarma kodunu girin diye sesli mesaj geliyor ve telefon kapanıyor, başka bir iş...
Paycell mobil uygulamasında 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece şifre veya kurtarma kodu soruluyor. Zaten bu bilgileri hatırlamadığım için destek almak istedim, fakat herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı. Her giriş denememde h...
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Bireysel hesabıma giriş yapmak için kurtarma kodu talep ediyorum ancak kod hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor. Telefon numaramın sonu 63 ile bitiyor ve İstanbul’da yaşıyorum. SMS kutumda yer var ve diğer uygulamalardan sorunsuz şekilde S...
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Paycell iOS uygulamasına bugün saat 12’den beri giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğimden emin olmama rağmen sistem sürekli olarak şifrem yanlış di...
Paycell Android mobil uygulamasına yaklaşık 3-4 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımda sadece sanal kart kullanıyordum ve fiziksel kartım bulunmuyor. Şifremi unuttum ve kurtarma kodum olmadığı için şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Sanal kart numarasıyla şifre sıfırlamayı da denedim ancak ...
Paycell hesabım 2 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan donduruldu. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kurtarma kodu ya da kart şifresi isteniyor, ancak bu bilgilere sahip değilim ve tarafıma herhangi bir uyarı veya güvenlik bildirimi yapılmadı. Hesabımda 3500 TL tutarında bekleyen kredi ödemem ...
Paycell Android mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabımda fiziksel kartım yok, sadece sanal kart kullanıyordum. Şifremi unuttum ve kurtarma kodum olmadığı için şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Sanal kart numarasıyla şifre sıfırlama denemem de başarısız oldu. K...
Paycell şifremi bilmiyorum. Kurtarma kodunu unuttum dakika yok müşteri hizmetini arayım yardımcı olur. musunuz. Elimden bir şey gelmiyor Paycell yetkileri hemen dönüş, yapabilirse sevinirim. Paycell benim için güzel uygulama gerekeni yapılmasını istiyorum. Şimdiden teşekkürler
Paycell şifremi unuttum, hesabım donduruldu. Şifre yenileme limitin de dolu diyor. Fiziksel kartım yok müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde kart no istiyor ya da kurtarma kodu istiyor. Ben güvenlik Sorusu seçmiştim. Şu an hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu kadar zor bir şifre ye...
Paycell uygulama şifremi unuttum, sistem kurtarma kodu istiyor. Çağrı merkezine yönlendiriyor. Çağrı merkezi, sistemden şifre almamı söylüyor ama uygulama çağrı merkezine yönlendiriyor. Bu döngü böyle devam ediyor. Zaten müşteri temsilcisi yok, ulaşamıyoruz yardımcı olursanız sevinirim
Paycell şifremi unuttum. Uygulamadan 'Şifremi Unuttum' seçeneğine basınca müşteri hizmetlerine bağlıyor, onlar da yardımcı olamayacaklarını söylüyor. Bu şifre sıfırlama linkini nereden bulacağım acaba? Kurtarma kodu diyorlar, onu da kaybettim. Lütfen yardımcı olun.
Paycell uygulamasına giriş yapamıyor ve kullanamıyorum. Giriş yaptığım şifre 4 haneli, ancak kurtarma kodu oluşturmak için 6 haneli giriş şifresi isteniyor. Bu nedenle kurtarma kodu oluşturamıyorum ve bu sorunu 5-6 aydır çözemiyorum. Ayrıca Paycell destek ile iletişime geçemiyorum.
Paycell'i indirdim, operatör değişikliğinden dolayı hesap bloke edildi. Açmak için belirtilen numarayı arıyorum, sim bloke kaldırmak için kurtarma kodunu girin diyor. Kurtarma kodunu oluştur veya kurtarma kodu girme menüsüne geldiğimde kurtarma kodunuzun süresi dolmuştur diyor. Bilgilerimi gireceğim...
"Ertesi gün sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
