Paycell Haberim Olmadan Hesabımdan Yüksek Tutarda Ödeme Çekildi

Hakkı · 2025-09-29T00:49:49+03:00

28.09.2025 tarihinde Paycell üzerinden bilgim dışında iTunes Store üyeliği başlatılmış ve hesabımdan 999,99 TL mobil ödeme ile kesilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve tarafıma herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez hem Paycell hem de iTunes müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: awagm*77owr0sqqwpcl. Bu işlemin iptal edilerek kesilen 999,99 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Paycell

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Merhaba Hakkı Bey, 01.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan İtunes Store Ücreti Şoku

Merve

Paycell

680

31.08.2025 tarihinde saat 04:56:26’da, bilgim ve onayım dışında Paycell üzerinden iTunes Store adına 104,99 TL tutarında bir ücret Turkcell faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlemin gerçekleştiği telefon numaram: ...

onayim-olmadan-faturama-yansitilan-itunes-store-ucreti-soku-2.jpg

onayim-olmadan-faturama-yansitilan-itunes-store-ucreti-soku-1.jpg

Onayım Olmadan İtunes Store Adına Paycell'den Ücret Kesilmesi Ve İade Sorunu

Burcu

Paycell

1.922

Yaklaşık 6-8 aydır Paycell mobil ödeme hesabımdan, bilgim dışında ve onayım olmadan “iTunes Store üyeliği” adı altında farklı tutarlarda ücretler kesilmektedir. Faturam otomatik ödemede olduğu için bu durumu yeni fark ettim. Haziran ayında ise özellikle yüksek bir miktarda kesinti yapılmıştır. İTune...

onayim-olmadan-itunes-store-adina-paycellden-ucret-kesilmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli İşlemin İptalini İstiyorum

Başak

Paycell

188

10 Eylül 2025 tarihinde faturamda "iTunes Store" ve "Paycell işlemleri" adı altında 999 TL tutarında bir harcama görünüyor. Bu harcamayla ilgili hiçbir bilgim yok ve tarafımdan yapılmamıştır. Hattım bana ait ve faturalı, numaramın son 4 hanesi 6056’dır. Bu işlemin iptal edilmesini ve ücretin tarafı...

Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan İtunes Store Ücreti Ve İade Talebim

Ayten

Paycell

804

Uzun süredir Turkcell bireysel hattımı kullanıyorum. 04.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan faturama "Paycell üzerinden iTunes Store" servisi adına 104,99 TL'lik bir ücret yansıtıldı. Herhangi bir dijital abonelik başlatmadım veya uygulama satın almadım, hattımı kullanan başka kimse de yok. ...

Paycell İtunes Store Para Kesintisi

Nursin

Paycell

3.084

Ekim ayı telefon faturama Paycell'den iTunes Store 133,98 TL Mobil ödeme üyelik Bedeli 18,90 TL tutarında kesim yapılmış. Ben iTunes Store'dan herhangi bir abonelik almadım. App Store aboneliklerinde de hiçbir şekilde iTunes Storela alakalı bir abonelik yok. Apple hesabımdan abonelik geçmişimde de y...