Onayım Olmadan İtunes Store Adına Paycell'den Ücret Kesilmesi Ve İade Sorunu

Son 4-5 aydır, Paycell tarafından bilgim dışında faturama her ay farklı tutarlarda ücretler yansıtılmaktadır. Normalde 400 TL civarında olması gereken faturam, bu nedenle 1600-1900 TL aralığında gelmektedir. Faturamda “iTunes Store” adıyla görünen bu işlemler kesinlikle benim bilgim dahilinde gerçek...

Paycell uygulaması üzerinden bilgim dışında her ay düzenli olarak faturama 1500-1800 TL arasında değişen tutarlarda iTunes Store açıklamasıyla ücret yansıtılmaktadır. Bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve herhangi bir alışveriş, abonelik ya da işlemim olmamasına rağmen faturamda bu ödemeleri gör...

Turkcell kullanıcısıyım. Uzun yıllardır. Son birkaç aydır faturamda iTunes store adı altında ücret tahsili yapılmaktadır. Öyle bir uygulamaya üyelik yapmadım. Benim bilgim ve onayım olmadan hangi hakla böyle bir kesim yapılıyor. Konunun bir an önce halledilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini istiy...

Mayıs 2016’dan itibaren Turkcell hattımın (sonu 1805) faturasında her ay düzenli olarak “Paycell iTunes” adı altında yaklaşık 2.400 TL tutarında kesinti yapılmaktadır. Toplamda 5 ay boyunca yaklaşık 12.000 TL’ye ulaşan bu ödemelerin detayında iTunes’dan bir işlem yapıldığı belirtiliyor. Ancak iTunes...

25/08/2025 tarihinde Paycell üzerinden Turkcell hattıma, “iTunes içeriği” adı altında 1961,8 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Ayrıca faturamda tek seferlik olarak görünen bu işlem dışında, “üyelik” başlığıyla da 44,9 TL’lik bir tutar yer almakta. Benim hiçbir Apple, iTunes hesabım, üyeliğ...