to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan İtunes Store Ücreti Şoku
31.08.2025 tarihinde saat 04:56:26’da, bilgim ve onayım dışında Paycell üzerinden iTunes Store adına 104,99 TL tutarında bir ücret Turkcell faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlemin gerçekleştiği telefon numaram: 5301****14’tür. Paycell veya Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve bu ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Hesaplarımda da aktif bir üyelik veya abonelik görünmemektedir.
Bu işlemin iptal edilerek, haksız yere tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini ve varsa başlatılan üyeliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 01.09.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
