Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Hypermix Üyeliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Fikriye
04 Aralık 21:29
77

Nisan 2025 döneminde bilgim ve onayım dışında Hypermix adına bir üyelik oluşturulduğunu, bu üyelik kapsamında faturama 'Hypermix üyeliği' açıklamasıyla 143 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu üyelik için hiçbir yerde onay vermedim, herhangi bir başvuru yapmadım ve bilgilendirilmedim.

İzinsiz başlatılan bu Hypermix üyeliğinin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 143 TL başta olmak üzere tahsil edilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Onayım olmadan başlatılan bu üyelik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

04 Aralık 21:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

08 Aralık 11:10

Merhaba Fikriye Hanım, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Aralık 09:30

Merhaba Fikriye Hanım, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 12.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

28 Kasım 2023 13:01
1.013
"Turkcell ekibi olarak özellikle gaye Hanım ya da Özlem Hanım ismini tam olarak hazırlayamayacağım kendisine ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ediyorum para iadesini gerçekleştirdikleri için tekrar teşekkür ederim"

25 Kasım 2023 18:55
383
Turkcell Bilgim Dahilinde Olmadan Kesinti Yapıyor ("htp 360vrtube")

Hatice
19 Kasım 2023 17:32
226

Turkcell'in Kendi Kendine Üyelik Yapması

26 Ocak 2024 22:55
684
Turkcell'in Kendi Kendine Üyelik Yapması
Turkcell'in Kendi Kendine Üyelik Yapması
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri