to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell şikayeti. Ödeme işleminde veli onayı isteniyor. Veli onayı için mesaj Paycell'e ulaşmıyor. 'Bir hata oluştu, tekrar deneyin' şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, herhangi bir problem olmadığını ve sorunun taraflarından çözüleceğini söylüyorlar. Günlerdir bir çözüm sunulmadı. Uygulamayı kullanmayı bırakmayı düşünüyorum.
Paycell veli işlem onay formunu doldurdum, mesaj veliye gitti fakat herkeste olduğu gibi velinin onayladığına dair atması gereken mesaj gitmiyor. 'mesaj gönderilemedi' diyor. Paycell 'bize ulaşın' kısmından yazmayı denedim, kaç kere 'işleminize devam edemiyoruz' diyor, uğraştırıyor her zaman. Daha ...
Paycell kart aldım ve veli onayı isteniyor. Gerekli formu doldurup velime mesaj gönderildi. İstenilen mesajı belirtilen numaraya göndermeye çalışıyorum ancak mesaj gitmiyor ve 'mesaj gönderiliyor' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bilgilerimi tam olarak kaydettiler ve işlemin gerçekleşe...
Paycell kart aldım ve veli onayı isteniyor. Gerekli formu doldurup velime mesaj gönderildi. İstenilen mesajı belirtilen numaraya göndermeye çalışıyorum ancak mesaj gitmiyor ve 'mesaj gönderiliyor' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bilgilerimi tam olarak kaydettiler ve işlemin gerçekleşe...
Paycell uygulamasında yaklaşık bir aydır fatura ödemesi yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "veli onayı" izni isteniyor. 39 yaşında yetişkin bir birey olmama rağmen, kendi adıma kayıtlı Paycell hesabımla ve kendi kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde sistem benden veli onayı talep ediyor. Bilgiler...
Turkcell Paycell'de veli onayı mesajı gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradık, sonuç alamadık. Mail attık, yine bir çözüm yok. Numaramızı başka bir operatörden taşıdık, ancak bu sorunlar saçma bir hal aldı. Paycell miş, bırakın isteyen istediğini alsın. Günlerdir mağduruz. Sorunu çözecek bir yet...
Yorumlar