to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell uygulamasında kartım vardı ancak uzun zamandır kartı kullanmıyordum. Uygulamaya yansıyan borçlar Turkcell faturama yansıyormuş kullanmadığım sanal bir kartın inaktif olmasından dolayı Turkcell faturama sürekli 19.90, 6,21 inaktif kart aidatı adında kesintiler yapılmış. Bunlar hakkında bir bilgim yok ve herhangi bir bilgi de dönülmemesi tarafıma herhangi bir haber verilmemesinden dolayı çok rahatsız oldum. Bu tutarların iade edilmesi ve kartın kapatılmasını talep ediyorum.
Turkcell faturamı incelediğimde, yaklaşık bir yıldır her ay Paycell adı altında 44,90 TL tutarında iznim ve onayım olmadan kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin neye ait olduğu faturada açıkça belirtilmiyor ve herhangi bir dijital servis ya da üyelik için onay vermedim. Müşteri hizmetlerini ...
Kullanamadığımız Paycell'in inaktif kart aidatı adı altında 2,90₺ kesinti yapmaları kabul edilir. Bir durum değil. Bu yaptıkları kesintiyi ve yaşattıkları mağduriyetten dolayı hakkımı Turkcell'e helal etmiyorum. Haksız yere alınan mal veya parada evlatlarımın hakkı vardır. Paycell hesabımda olan mik...
Mart ayından bu yana, bilgim ve onayım dışında Paycell işlemleri adı altında faturama her ay 500-600 TL arasında ücret yansıtılmaktadır. Toplamda yaklaşık 7 ayda 4000 TL civarında bir kesinti olmuştur. Paycell uygulamasını telefonumda kullanmıyorum, herhangi bir abonelik başlatmadım ve uygulamayı bi...
Paycell, düzenli aylık ödemem olmasına rağmen bende inaktif kart aidatı 3,9 TL kesiyor. Bu kartı zorunlu olarak değil, ihtiyacım olduğunda kullanmak istiyorum. Bu zamana kadar kesilen aidatlarımın iadesini ve inaktif kart aidatının bedelinin iptal edilmesini istiyorum.
Turkcell uygulaması üzerinden Paycell olmuştum. Uzun zamandır unutmuştum, bugün Paycell'den mesaj geldi: 1 Mart itibariyle inaktif kart aidat tutarı güncellenecektir diyor. Ben Paycell'i zaten kullanmıyorum, onun için buna para ödemek de istemiyorum. Bunun için Paycell hesabımın ve kartımın iptal ed...
Yorumlar