Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KKTC Paycell Hesabımda Param Bloke Oldu, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
22 Ağustos 2025 03:14
738

Türkiye’de yaşamama rağmen Paycell KKTC hesabı açtım ve kredi kartımla 2.000 TL yükledim. Ancak KKTC vatandaşı olmadığım için doğrulama işlemini tamamlayamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca Paycell’in müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da bulunmuyor.

Android telefon üzerinden gerçekleştirdiğim bu işlem 1 gün önce oldu ve şu ana kadar herhangi bir çözüm bulamadım. 2.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: 5437****26, mail: i*********@gmail.com.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

22 Ağustos 2025 03:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

22 Ağustos 2025 10:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elife sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kişiye Gönderilen Para İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor

profile
Elife
11 Ağustos 2025 11:36
904

Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı, Giriş Yapamıyorum

profile
15 Ekim 2025 01:07
1.011

Hesap Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Ahmet
21 Ekim 2025 23:36
679

profile
Henri
22 Kasım 2024 21:27
957
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri